HP psc 1315

Fermé

fanfan - 15 avril 2013 à 20:05
roro21270 Messages postés 195 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016 - 24 avril 2013 à 13:42

Bonjour, impossible de sélectionner le fichier dans lequel la numérisation dois aller ce mettre, l'ascenseur est vide?
Est ce quelqu'un à une solution, merci d'avance.
François

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3 réponses

Réponse 1 / 3

roro21270 Messages postés 195 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016 108
15 avril 2013 à 20:24

quel est le logiciel que tu utilise

Réponse 2 / 3

fanfan
15 avril 2013 à 21:27

Bonjour roro21270,
j'utilise la logiciel fourni par hp, correspondant à l'imprimante tout en un psc 1315, serie 1310. Mais le logiciel fonctionne, il n'y a que le scanner qui refuse de fonctionner. Lorsque je vais dans les paramètres dans la fenêtre du chemin à suivre il n'y a rien et je ne peux naturellement pas sélectionner un chemin puisque c'est vide. Je pense que ça vient de là. Le logiciel est à jour, j'ai fait les vérifications et je me suis fait aider par le doc imprimante proposé sur le site HP.
Tout est ok.

Réponse 3 / 3

roro21270 Messages postés 195 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016 108
24 avril 2013 à 13:42

as tu asseyer l'assistant widows?

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