Écran noir + curseur
Résolu
Lolo
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Lolo -
Lolo -
Bonjour,
En voulant allumer mon PC portable ce matin, après le démarrage de windows je suis resté bloqué sur un écran noir avec le curseur mobile. J'ai des documents importants à récupèrer au plus vite sur mon ordi.
J'ai essayer le mode sans échec même problème
Je suis sur windows 7
Merci de votre aide
En voulant allumer mon PC portable ce matin, après le démarrage de windows je suis resté bloqué sur un écran noir avec le curseur mobile. J'ai des documents importants à récupèrer au plus vite sur mon ordi.
J'ai essayer le mode sans échec même problème
Je suis sur windows 7
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41 réponses
re
"Si le hdd est mort, cela sert a rien de désinfecter, et de faire scanner sans cesse, a part fatigué les tetes du disque rétro magnétique et accelerer la détérioration, vous lui faites faire rien d'autre.. Ah si!!!! Perdre du temps.
Sauvegarde tes données a partir d'un live cd, et change de hdd...le reste c'est peanuts."
"Si le hdd est mort, cela sert a rien de désinfecter, et de faire scanner sans cesse, a part fatigué les tetes du disque rétro magnétique et accelerer la détérioration, vous lui faites faire rien d'autre.. Ah si!!!! Perdre du temps.
Sauvegarde tes données a partir d'un live cd, et change de hdd...le reste c'est peanuts."
Topik très intéressant !
Et si on enlevait Zebulon Help Process à nekorolls je crois que ça ferait pas de tord :)
Et si on enlevait Zebulon Help Process à nekorolls je crois que ça ferait pas de tord :)
Hello
Il serait grand temps de demander le transfert dans la section virus sécurité afin que ta prise en charge soit un peu plus correcte
Tu es infecté par des logiciels potentiellement indésirable
Lis ceci https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
Il serait grand temps de demander le transfert dans la section virus sécurité afin que ta prise en charge soit un peu plus correcte
Tu es infecté par des logiciels potentiellement indésirable
Lis ceci https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
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Bonsoir,
Meme si en mode sans echec sa ne marche pas le systeme est foutu
Je te conseille si tu connait quelqu'un qui s'y connait un peu en informatique de brancher sur le pc de la personne ton disque dur en externe pour recuperer tes données et ensuite remettre le disque dur dans ton pc faire un bon formatage et une installation saine de windows
Meme si en mode sans echec sa ne marche pas le systeme est foutu
Je te conseille si tu connait quelqu'un qui s'y connait un peu en informatique de brancher sur le pc de la personne ton disque dur en externe pour recuperer tes données et ensuite remettre le disque dur dans ton pc faire un bon formatage et une installation saine de windows
Salut,
Si tu fait Ctrl+Alt+Supprimer, voit tu le gestionnaire de taches apparaitre ?
Si tu fait Ctrl+Alt+Supprimer, voit tu le gestionnaire de taches apparaitre ?
Parfois j'arrive à avoir L'écran bleu avec les différent choix :
Verrouillez cet ordinateur
Changez d'utilisateur
...
Ouvrir le gestionnaire de tâche
Quand je sélectionne ouvrir le gestionnaire de tâche ça me remet l'écran noir mais cette fois si j'ai le curseur plus l'anneau de chargement à côté mais même après une longue attente rien ne se passe
Verrouillez cet ordinateur
Changez d'utilisateur
...
Ouvrir le gestionnaire de tâche
Quand je sélectionne ouvrir le gestionnaire de tâche ça me remet l'écran noir mais cette fois si j'ai le curseur plus l'anneau de chargement à côté mais même après une longue attente rien ne se passe
Petite amélioration (ou pas) après avoir laisser l'ordi s'allumer pendant une demi heure je suis arrivé sur mon bureau. Mais au bout de quelque seconde page bleu avec un problème technique à été détecter ... Et donc retour au point de départ.
J'ai réussi à démarrer en mode sans échec mais le problème c'est que je vois bien tous les dossier et fichier mais les nom ne s'affiche pas donc pour les récupèré ça va pas être simple (en fait il manque tous les texte donc des que je fais un copier coller je vois rien non plus)
Pour copier tes documents ailleurs, tu peut utiliser le Mini Windows XP qui se trouve sur Hiren's boot CD
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel
Si c'est possible, restaure ton PC a une date antérieure.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel
Si c'est possible, restaure ton PC a une date antérieure.
Résolu pas totalement car maintenant l'ordi est assez lent et plante sans cesse, il y a également des problèmes au demarage
Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :
Utilise ce logiciel de diagnostic :
? Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
? Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
? Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).
? Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau
? Une fenêtre va s'ouvrir clique sur ok
? Puis une fois ZHP Diag ouvert, Clique sur la loupe accompagnée d'un "+" (« Lancer le diagnostic »)
? Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir
? Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
? Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.
Utilise ce logiciel de diagnostic :
? Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
? Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
? Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).
? Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau
? Une fenêtre va s'ouvrir clique sur ok
? Puis une fois ZHP Diag ouvert, Clique sur la loupe accompagnée d'un "+" (« Lancer le diagnostic »)
? Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir
? Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
? Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.
voila dit moi si c'est bien ca :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130418_p7m15l14r14r12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130418_p7m15l14r14r12
ouvre zhpfix colle ceci :
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}] =>Spyware.Partner
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}] =>Spyware.Partner
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS] =>Toolbar.Conduit
C:\ProgramData\Partner =>Spyware.Partner
C:\Users\Gregoire\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>Toolbar.Babylon
appuie sur GO en bas.
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}] =>Spyware.Partner
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}] =>Spyware.Partner
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS] =>Toolbar.Conduit
C:\ProgramData\Partner =>Spyware.Partner
C:\Users\Gregoire\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>Toolbar.Babylon
appuie sur GO en bas.
désinstallé mcafee, le remplacer par avira !!!
télécharger adwcleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
lancer adwcleaner en mode administrateur est en ayant pris soin de fermé toutes les fenetres. clic sur "suppression" redémarrer ordinateur est donne moi le rapport
télécharger adwcleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
lancer adwcleaner en mode administrateur est en ayant pris soin de fermé toutes les fenetres. clic sur "suppression" redémarrer ordinateur est donne moi le rapport
Ok je suis en train de redémarrer l'ordi, 169 mise à jour à installer donc très long (déjà une heure et il en reste 70)
# AdwCleaner v2.200 - Logfile created 04/19/2013 at 10:31:01
# Updated 02/04/2013 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Home Premium (32 bits)
# User : Gregoire - GREGOIRE-PC
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\Gregoire\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Delete]
***** [Services] *****
***** [Files / Folders] *****
***** [Registry] *****
***** [Internet Browsers] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385
[OK] Registry is clean.
-\\ Google Chrome v26.0.1410.64
File : C:\Users\Gregoire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] File is clean.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [656 octets] - [19/04/2013 10:31:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [715 octets] ##########
# Updated 02/04/2013 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Home Premium (32 bits)
# User : Gregoire - GREGOIRE-PC
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\Gregoire\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Delete]
***** [Services] *****
***** [Files / Folders] *****
***** [Registry] *****
***** [Internet Browsers] *****
-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385
[OK] Registry is clean.
-\\ Google Chrome v26.0.1410.64
File : C:\Users\Gregoire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
[OK] File is clean.
*************************
AdwCleaner[S1].txt - [656 octets] - [19/04/2013 10:31:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [715 octets] ##########
Surtout quand je vois ce que fait faire, la personne ayant pris en charge la "désinfection", ou plutot le massacre, et qui viens nous dire que le SP1 sert a rien...C'est plutot son intervention qui sert a rien ^^
breg vais me coucher
J avais beau lui dire que c'était le DD mais non il a continué