Écran noir + curseur

Résolu/Fermé
Lolo - 15 avril 2013 à 08:54
 Lolo - 22 avril 2013 à 23:23
Bonjour,
En voulant allumer mon PC portable ce matin, après le démarrage de windows je suis resté bloqué sur un écran noir avec le curseur mobile. J'ai des documents importants à récupèrer au plus vite sur mon ordi.
J'ai essayer le mode sans échec même problème
Je suis sur windows 7

Merci de votre aide
A voir également:

41 réponses

re

"Si le hdd est mort, cela sert a rien de désinfecter, et de faire scanner sans cesse, a part fatigué les tetes du disque rétro magnétique et accelerer la détérioration, vous lui faites faire rien d'autre.. Ah si!!!! Perdre du temps.

Sauvegarde tes données a partir d'un live cd, et change de hdd...le reste c'est peanuts."
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
20 avril 2013 à 00:08
Là tu marques un +1
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Utilisateur anonyme
20 avril 2013 à 00:11
:-)
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
20 avril 2013 à 00:15
Vu le message d erreur au démarrage y z pas de doute
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Utilisateur anonyme
20 avril 2013 à 00:18
Je ne comprend pas cet acharnement a vouloir désinfecter un disque mort...

Surtout quand je vois ce que fait faire, la personne ayant pris en charge la "désinfection", ou plutot le massacre, et qui viens nous dire que le SP1 sert a rien...C'est plutot son intervention qui sert a rien ^^
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
20 avril 2013 à 00:20
T inquiete pas vigen il est pas doué
breg vais me coucher
J avais beau lui dire que c'était le DD mais non il a continué
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
20 avril 2013 à 13:56
Topik très intéressant !
Et si on enlevait Zebulon Help Process à nekorolls je crois que ça ferait pas de tord :)
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Utilisateur anonyme
20 avril 2013 à 14:03
trooop !
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
20 avril 2013 à 14:21
Alors là je suis à 100% d'accord on a évité un massacre ...
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
19 avril 2013 à 22:20
Hello

Il serait grand temps de demander le transfert dans la section virus sécurité afin que ta prise en charge soit un peu plus correcte

Tu es infecté par des logiciels potentiellement indésirable

Lis ceci https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

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j'aimerais bien savoir si c'est du au logiciel indesirable ou bien au disque dur qui est mort car si c'est le disque qui est mort je vais pas perdre de temps et racheter un ordi (l'actuel a deja plus de 3 ans)
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 805
19 avril 2013 à 22:27
Lolo

Je te suggère fortement de désinfecter correctement ton pc là bas dans la section appropriée ils pourront vérifier l'état de ton disque dur avec des outils spéciaux
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Utilisateur anonyme
20 avril 2013 à 00:06
Si le hdd est mort, cela sert a rien de désinfecter, et de faire scanner sans cesse, a part fatigué les tetes du disque rétro magnétique et accelerer la détérioration, vous lui faites faire rien d'autre..

Sauvegarde tes données a partir d'un live cd, et change de hdd...le reste c'est peanuts.
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Voilà disque dur changé tout remarché nickel
Merci a tous pour vos conseil
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mouvet jeremy Messages postés 226 Date d'inscription mercredi 29 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2017 39
16 avril 2013 à 04:43
Bonsoir,

Meme si en mode sans echec sa ne marche pas le systeme est foutu

Je te conseille si tu connait quelqu'un qui s'y connait un peu en informatique de brancher sur le pc de la personne ton disque dur en externe pour recuperer tes données et ensuite remettre le disque dur dans ton pc faire un bon formatage et une installation saine de windows
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fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188
16 avril 2013 à 04:48
Salut,

Si tu fait Ctrl+Alt+Supprimer, voit tu le gestionnaire de taches apparaitre ?
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Parfois j'arrive à avoir L'écran bleu avec les différent choix :
Verrouillez cet ordinateur
Changez d'utilisateur
...
Ouvrir le gestionnaire de tâche


Quand je sélectionne ouvrir le gestionnaire de tâche ça me remet l'écran noir mais cette fois si j'ai le curseur plus l'anneau de chargement à côté mais même après une longue attente rien ne se passe
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Petite amélioration (ou pas) après avoir laisser l'ordi s'allumer pendant une demi heure je suis arrivé sur mon bureau. Mais au bout de quelque seconde page bleu avec un problème technique à été détecter ... Et donc retour au point de départ.
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Utilisateur anonyme
16 avril 2013 à 07:49
bonjour aurais tu un second pc portable pres de toi???
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Non
Mais il y a moyen que j'en ai un (celui d'un ami)
Ça aurait été pour quelle manip ?
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Utilisateur anonyme
16 avril 2013 à 08:00
changer barrette de ram ou alors placer ton DD dans un autre pc. car ça peut etre materiel ton souci,
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Ça se fait placer le DD dans un autre ordi entre PC portable ?
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J'ai réussi à démarrer en mode sans échec mais le problème c'est que je vois bien tous les dossier et fichier mais les nom ne s'affiche pas donc pour les récupèré ça va pas être simple (en fait il manque tous les texte donc des que je fais un copier coller je vois rien non plus)
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fabul Messages postés 37796 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 5 188
Modifié par fabul le 16/04/2013 à 08:37
Pour copier tes documents ailleurs, tu peut utiliser le Mini Windows XP qui se trouve sur Hiren's boot CD

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

Si c'est possible, restaure ton PC a une date antérieure.
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Mon ordi remarche après une restauration complète
Merci de vos conseils
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Utilisateur anonyme
17 avril 2013 à 23:21
Résolu!!!
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Résolu pas totalement car maintenant l'ordi est assez lent et plante sans cesse, il y a également des problèmes au demarage
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Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :



Utilise ce logiciel de diagnostic :

? Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

? Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

? Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).

? Une fois installé, clique sur l'icône ZHP Diag sur ton bureau

? Une fenêtre va s'ouvrir clique sur ok

? Puis une fois ZHP Diag ouvert, Clique sur la loupe accompagnée d'un "+" (« Lancer le diagnostic »)

? Pendant le scan, deux fenêtre risque d'apparaitre une avec mbrcheck et l'autre avec mbr cliquez sur oui à ces deux fenêtre pour que le scan puisse finir

? Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

? Puis, clique sur l'icone repésentant une flèche bleu qui permet de se rendre directement sur le site pjjoint de Malekal afin de me joindre le rapport : cliquez sur "Parcourir", sélectionnez le rapport de ZHPDiag et cliquez sur Envoyer le fichier. Patientez pendant l'envoi du fichier, puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse sur le forum.
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voila dit moi si c'est bien ca :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130418_p7m15l14r14r12
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Utilisateur anonyme
19 avril 2013 à 07:41
ouvre zhpfix colle ceci :


[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] =>Spyware.BHO
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}] =>Toolbar.Skype
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}] =>Spyware.Partner
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{83FF80F4-8C74-4B80-B5BA-C8DDD434E5C4}] =>Spyware.Partner
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASAPI32] =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\Setup_RASMANCS] =>Toolbar.Conduit
C:\ProgramData\Partner =>Spyware.Partner
C:\Users\Gregoire\AppData\Local\Temp\GoogleToolbarInstaller1.log =>Toolbar.Babylon

appuie sur GO en bas.
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Utilisateur anonyme
19 avril 2013 à 08:02
désinstallé mcafee, le remplacer par avira !!!
télécharger adwcleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

lancer adwcleaner en mode administrateur est en ayant pris soin de fermé toutes les fenetres. clic sur "suppression" redémarrer ordinateur est donne moi le rapport
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Ok je suis en train de redémarrer l'ordi, 169 mise à jour à installer donc très long (déjà une heure et il en reste 70)
0
# AdwCleaner v2.200 - Logfile created 04/19/2013 at 10:31:01
# Updated 02/04/2013 by Xplode
# Operating system : Windows 7 Home Premium (32 bits)
# User : Gregoire - GREGOIRE-PC
# Boot Mode : Normal
# Running from : C:\Users\Gregoire\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Delete]


***** [Services] *****


***** [Files / Folders] *****


***** [Registry] *****


***** [Internet Browsers] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

[OK] Registry is clean.

-\\ Google Chrome v26.0.1410.64

File : C:\Users\Gregoire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] File is clean.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [656 octets] - [19/04/2013 10:31:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [715 octets] ##########
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Utilisateur anonyme
19 avril 2013 à 14:57
as tu désinstallé mcafee?
faire les mise a jour.
Pc tjrs aussi lent???
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