Gros problème de latence HP Pavilion G Series

Résolu
Baff59 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marcfd Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voila je fais ce sujet car le PC d'un amis a des gros problèmes.
Je m'explique a chaque fois qu'il lance une application elle ne répond pas.
Environ 15 minutes pour se lancer.
Il joue a un jeux qui se nomme minecraft dès qu'il casse un bloc sont jeux crash.
Son internet galère aussi.
Bref il ne peux plus rien faire et c'est pour sa que je poste son problème a sa place.
Avez-vous des idées ?!
Merci d'avance
Cordialement,
Baff59
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8 réponses

marcfd Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour, si ce n'est pas déjà le cas avez-vous pensé de nettoyer votre PC avec un logiciel tel que CCleaner?.
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Baff59 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si mais 5h pour 1% et il met la plus part du temps : Ne répond pas
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marcfd Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour, oui cela peut prendre beaucoup de temps avez-vous déjà formaté votre ordinateur si vous ne l'avez jamais formaté je vous conseille de le faire si c'est possible pour vous sinon laisser CCleaner faire le travail pour vous même si cela prend beaucoup de temps autrement dit j'aimerais savoir si c'est nouveau ce problème ou ça a commencé tranquillement et sous quel système d'exploitation est votre ami.
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Baff59 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne l'ai jamais formaté j'aimerais le faire mais manquant d'expérience dans se domaine ... Par contre si vous pouvez me guider a travers cette etape je pense que je peux réussir.
Et il est sous 64 bits
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marcfd Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour, et depuis combien de temps avez-vous cet ordinateur?.
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Baff59 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il l'a depuis 1 ans
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Baff59 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Problème résolu je l'ai restoré il est tout neuf !
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marcfd Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 
Bonjour, content de vous avoir aidé
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