Page d'acceuil

Résolu
Bonjour,

je suis venu vers vous début de semaine en vous signalant un problème resté sans réponse à ce jour.
Je vous explique :
Alors que les paramètres d'option internet sont réglées pour ouvrir avec google.be
lorsque je lance la page d'ouverture du moteur de recherche, c'est une page de msn belgique qui s'ouvre.
Pouvez vous m'aider à résoudre ce désagrément???
Merci

17 réponses

Résumé de la discussion

La problématique est que l'ouverture du moteur de recherche s'effectue sur MSN Belgique malgré des paramètres réglés pour google.be, ce qui reflète une configuration utilisateur plutôt qu'un dysfonctionnement logiciel. Le cœur de la solution consiste à distinguer démarrage et moteur de recherche par défaut, MSN restant souvent la page de démarrage dans certains navigateurs; AdwCleaner aurait remis les paramètres par défaut. Pour avancer, vérifier les paramètres Internet Options afin de confirmer Google comme moteur par défaut et la page de démarrage, puis éviter les modifications involontaires ou parasites qui redirigent vers MSN. D'autres interventions évoquent des outils de diagnostic complémentaires tels que ZHPDiag pour analyser les modifications, mais l'essentiel demeure la vérification de la configuration et le mode par défaut.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    J'attends ce rapport;merci

    @+
    1. Bonjour,

      je suis désolé de tarder à vous envoyer le rapport mais cela m'était impossible plus tôt.
      Je vous remercie de traiter ce cas et espère y trouver une solution.
      Grand merci à vous et vos services.
      Voici le lien pour accéder au rapport.

      https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8594683133

      bien à vous
    2. Bonjour

      Il y a un mot de passe
    3. je pense l'avoir fait sans mot de passe juste avec le code
    4. Contributeur sécurité
      je l'ai remis ici : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4180967207
      ;)
    5. Salut Julien et merci.

      J'ai pu lire son rapport;mais maintenant c'est un script avec ZHPFix qui a été shooté par le robot de CCM.
      J'attends un modérateur
  2. Bonsoir

    Et bien tu poursuivais sur le même sujet;la preuve...
    C'est que ça se voit

    Mais on avance malgré tout ;-)

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    1. Contributeur sécurité
      Alors que les paramètres d'option internet sont réglées pour ouvrir avec google.be
      lorsque je lance la page d'ouverture du moteur de recherche, c'est une page de msn belgique qui s'ouvre.


      N'y a-t-il pas confusion entre "page de démarrage" et "moteur de recherche par défaut" ?



      Il ne s'agit pas d'un problème, mais d'une configuration.
      Par défaut, c'est msn sur Internet Explorer. AdwCleaner a remis les paramètres par défaut donc.

      A+
      1. Effectivement à vérifier
      2. Contributeur sécurité
        Guillaume, ZHPDiag nous l'aurait dit, mais je trouve un peu bête de faire télécharger un logiciel si ça vient effectivement d'une confusion dans un terme ;)
        EDIT : précision
        De mémoire c'est MSN sur IE8 et anciens, mais Bing sur IE9 et supérieurs :)
      3. je vérifie cela. Merci
      4. Entièrement d'accord;vérifions déjà si il n'y a pas confusion ;-)
      5. bsoir,
        j'ai vérifié,
        Je fonctionne sous xp et ne trouve pas de fenêtres proposant une gestion des modules complémentaires.
        Merci de m'aider.
    2. Re

      Et alors tu ne mélanges pas les deux?

      @+
      1. non.
        De plus je ne parviens à télécharger ni zhp ni zebulon et L'ordi est lent à réagir lorsque je clique
        merci
    3. Re

      Comment cela se passe t'il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

      @+
      1. mode sans échec, j'ose pas trop m'aventurer par là pour l'instant. :o)
        merci
      2. Tu n'as pas le choix
        Aucunes craintes à avoir
        Cela ne consiste à démarrer le PC ;avec un nombre bien moins importants de pilotes et programme logiciels
      3. démarrer en mode sans échec veut dire redémarrer l'ordi et cliquer sur f2??
        Désolé pour ces questions obsolètes pour des experts comme vous.
        merci
      4. Cela est mentionné F2 ou F8

        Attention aucune restauration
      5. je suis rentré dans les entrailles de l'ordi et n'y ai rien vu, lolllll
        A vrai dire je ne savais pas ce que je cherchais.
        Cela veut dire quoi dém en mode sans échec avec prise en charge réseau??
        Merci
    4. Re

      Je remet le script en pièce jointe
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130414_k6v10k15f5z7

      Utilisation de l'outil ZHPFix :

      * Copie tout le texte présent dans le fichier ci dessus (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

      * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

      * Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
      le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
      * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
      * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

      -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

      -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

      Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

      ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

      @+
      1. bonjour

        je tiens a vs remercier pour la non suite donnee a ce dossier

        depuis ce jour

        depuis ce jour mon clavier est passe en mode qwerty et m affiche au dessus de l heure des pictogrammes inconnus [j essaye de vous joindre copie d ecran]
        j espere trouver votre interet dans la resolution de mon cas
        dsl pour les fautes mais je ne sais ou se trouvent les ponctuations avec ce changement

        dans l attente

        merci
      2. Contributeur sécurité
        Salut,
        1) nous n'avons AUCUNE obligation, nous sommes bénévoles.
        2) c'est TOI qui n'a pas suivi les indications de guillaume, nous sommes en attente de TA réponse, c'est donc TOI qui n'a pas donné suite à ce "dossier" ...
      3. concernant le code pour acceder a la copie du rapport, je lai envoye en prive a guillaume pour qu il puisse acceder au rapport

        merci
    5. il est trs clair que si je n avais pas donne de news, je ne me permettrais pas de revenir vous voir, mais j ai envoye un rapport le 14 avril et un renvoi le 18 avril car je n avais pas de news
      Ayant deja eu l occasion de traiter avec vous, vous avez pu remarquer que je vous suis reconnaissant mais lorsque j envoie par 2 fois le rapport, et que je reste sans reponse, je suis un peu decu
      Vous avez pu remarquer que je suis le premier a feliciter votre savoir
      Dsl pour les fautes de ponctuation mais mon clavier est passe en qwerty et ne sais ou se trouvent les ponctuations
      merci d avoir repondu
      1. je lai envoye en prive car ce code est un code que j utilise couramment,
        voila pourquoi

        merci pour votre reponse
        1. Contributeur sécurité
          pourquoi mettre un mot de passe pour consulter les fichiers ?
          je vais supprimer cette option
          1. tout d abord, merci encore pour le service que vous rendez a la communaute des internautes
            et d en rendre l utilisation moins compliquee
            concernant ;on probleme, je ne parviens pas a le resoudre, la conversion se fait entre qwerty et un langage inconnu, je pense a du coreen
            merci de m aider
            bien a vous
        2. Salut Julien ;-)

          D'ailleurs tu as mis ce rapport protégé par mot de passe ici

          Très bonne idée de supprimer cette option (mot de passe)

          @ marrich

          Je suis dans l'attente de ceci

          @+
          1. Contributeur sécurité
            Salut Guillaume, c'est fait ! :)
            marrich je n'ai pas de XP Pro sous la main mais de mémoire faut aller voir dans Panneau de configuration -> Options régionales et linguistiques
            Fais ce que guillaume demande maintenant.

            A+
          2. Re

            Tu regardes en bas à droite de ton écran.
            Il y a le plus à gauche 2 lettres .
            Je pense que tu as EN
            Clique dessus et met FR

            @+

            --------Contributeur Sécurité---------
            On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
            Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
            1. hello,
              1. concernant le rapport, je vous renvoie copie d'un nouveau zhpfix réalisé ce jour.
              2. concernant le clavier le problème est résolu
              quel bonheur

              merci à vous
          3. Re

            Ce n'est pas fini...

            @+
            1. dsl

              dans ma confusion, j'avais copier le rapport mais pas posté, dsl de cet oubli.

              merci à vous.

              Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
              Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-21-04-2013-21-24-17.txt
              Run by Yaya at 21/04/2013 21:24:16
              High Elevated Privileges : OK
              Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

              Corbeille vidée

              ========== Clé(s) du Registre ==========
              ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_ESGIGUARD
              ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{35b8892d-c3fb-4d88-990d-31db2ebd72bd}
              ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
              ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\Searchqu MediaBar
              ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\fun4im
              ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\Interface\{8DEC3C75-9A5D-446C-B7B5-E4AB4FDD6309}
              ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
              ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
              ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\extensions\{898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5}
              ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
              ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
              ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
              ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

              ========== Valeur(s) du Registre ==========
              ABSENT RunValue: 77Zip973867.exe
              ABSENT AAKE KeyValue: C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe
              Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

              ========== Dossier(s) ==========
              Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

              ========== Fichier(s) ==========
              ABSENT File: c:\docume~1\yaya\locals~1\temp\77zip973867.exe
              ABSENT File: c:\documents and settings\yaya\desktop\bejeweled 3.lnk
              ABSENT File: c:\program files\bejeweled 3\bejeweled3.exe
              ABSENT File: c:\documents and settings\yaya\my documents\téléchargements\speedmaxpc_installer_fr.exe
              ABSENT File: c:\documents and settings\yaya\desktop\belgacom e-services.lnk
              ABSENT File: c:\documents and settings\yaya\desktop\continue 77zip installation.lnk
              ABSENT File: c:\documents and settings\yaya\local settings\temp\77zip973867.exe
              ABSENT Folder/File: c:\adobe photoshop cs5 extended\keygen ps.exe
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\1save.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\autopause.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\customcursor.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\displaymode.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\lastprofile.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\musicvolume.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\soundvolume.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\gogii\vaultcracker\bigfish\data\vovolume.dat
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\yaya\desktop\adobe photoshop cs5 extended\keygen ps.exe
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\yaya\desktop\emule à trier\adobe creative suite cs5 - master collection (keygen validation-crack).rar
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\yaya\desktop\emule à trier\adobe photoshop cs5 extended v12.0 keygen danish dutch finnish french german italian norwegian portuguese spanish swedish-panoramix.rar
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\yaya\desktop\emule à trier\minecraft 1.4.7 cracked.rar
              ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\yaya\desktop\emule à trier\propellerheads reason v4.0 full dvd-r keygen (windows)by hersenkli.rar
              SUPPRIME Temporaires Windows

              ========== Tache planifiée ==========
              SUPPRIME Task: Updater

              ========== Récapitulatif ==========
              13 : Clé(s) du Registre
              3 : Valeur(s) du Registre
              1 : Dossier(s)
              22 : Fichier(s)
              1 : Tache planifiée

              End of clean in 00mn 01s

              ========== Chemin de fichier rapport ==========
              C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/04/2013 18:12:17 [6294]
              C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 18/04/2013 01:49:12 [4572]
              C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 21/04/2013 21:24:17 [4574]
          4. Re

            On finalise

            Télécharge DelFix de Xplode

            Lance le.
            Tu as 5 choix :

            Réactiver l'UAC
            Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
            Effectuer une sauvegarde du registre
            Purger la restauration de système
            Réinitialisation des paramètres usine

            Tu coches ceux qui sont en gras
            et tu exécutes
            Le rapport se trouve ici généralement
            C:\DelFix.txt

            Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

            @+
            1. voici copie du rapport [je ne savais si je devais l'envoyer car non précisé alors je l'ai fait ;o)]
              dites moi si il y a encore des démarches à suivre.
              je vous remercie.
              @+ lol

              # DelFix v10.2 - Logfile created 21/04/2013 at 22:11:26
              # Updated 02/04/2013 by Xplode
              # Username : Yaya - MAFX-AA0EF76A18

              ~ Removing disinfection tools ...

              Deleted : C:\ZHP
              Deleted : C:\Program Files\ZHPDiag
              Deleted : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
              Deleted : C:\Documents and Settings\Yaya\Desktop\ZHPFixReport.txt
              Deleted : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\ZHP.lnk
              Deleted : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\ZHPDiag.lnk
              Deleted : C:\Documents and Settings\All Users\Desktop\ZHPFix.lnk
              Deleted : C:\Documents and Settings\Yaya\My Documents\Téléchargements\ZHP 2013.exe
              Deleted : C:\Documents and Settings\Yaya\My Documents\Téléchargements\ZHPDiag2(1).exe
              Deleted : C:\Documents and Settings\Yaya\My Documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
              Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

              ~ Cleaning system restore ...

              Deleted : RP #801 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:06]
              Deleted : RP #802 [Software Distribution Service 3.0 | 04/08/2013 21:22:06]
              Deleted : RP #803 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:06]
              Deleted : RP #804 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:06]
              Deleted : RP #805 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:07]
              Deleted : RP #806 [Installed Java 7 Update 11 | 04/08/2013 21:22:07]
              Deleted : RP #807 [Software Distribution Service 3.0 | 04/08/2013 21:22:07]
              Deleted : RP #808 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:07]
              Deleted : RP #809 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:07]
              Deleted : RP #810 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:07]
              Deleted : RP #811 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #812 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #813 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #814 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #815 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #816 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #817 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:08]
              Deleted : RP #818 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:09]
              Deleted : RP #819 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:09]
              Deleted : RP #820 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:09]
              Deleted : RP #821 [Software Distribution Service 3.0 | 04/08/2013 21:22:09]
              Deleted : RP #822 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:09]
              Deleted : RP #823 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #824 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #825 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #826 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #827 [Installé Conseiller de mise à niveau vers Windows 7 | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #828 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #829 [Removed Java 7 Update 11 | 04/08/2013 21:22:10]
              Deleted : RP #830 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:11]
              Deleted : RP #831 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:11]
              Deleted : RP #832 [SketchUp Pro 8 installé | 04/08/2013 21:22:12]
              Deleted : RP #833 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #834 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #835 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #836 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #837 [Removed Java 7 Update 15 | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #838 [Software Distribution Service 3.0 | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #839 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:13]
              Deleted : RP #840 [Software Distribution Service 3.0 | 04/08/2013 21:22:14]
              Deleted : RP #841 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:14]
              Deleted : RP #842 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:14]
              Deleted : RP #843 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:14]
              Deleted : RP #844 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:14]
              Deleted : RP #845 [Google Earth a été supprimé. | 04/08/2013 21:22:14]
              Deleted : RP #846 [Supprimé IKEA Home Planner | 04/08/2013 21:22:15]
              Deleted : RP #847 [Removed Microsoft Silverlight | 04/08/2013 21:22:15]
              Deleted : RP #848 [Software Distribution Service 3.0 | 04/08/2013 21:22:15]
              Deleted : RP #849 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:15]
              Deleted : RP #850 [System Checkpoint | 04/08/2013 21:22:16]

              merci
          5. Re

            C'est fini
            @+
            1. merci à vous.

              Même si je ne suis pas parvenu à ôter cette foutue page msn lors de l'ouverture du moteur de recherche, je vous remercie pour le temps passé et des conseils apportés.

              Bien à vous

              Ps: je m'attelle à mettre à jour mon pc en updutant, vérifiant mes drivers, etc ....

              A mon avis à très vite pour d'autres problèmes :o)

              @+