Absence de son sur PC Help !!! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

voici mon problème je n'ai plus de son sur mon PC qui me dit que aucune périphérie de sortie n'est installée alors que la veille tout fonctionnait très bien ! 

Des solutions ? 

Merci d'avance :) !

JimmyKonnors · Answer

bonjour,

aller dans panneau de configuration, système , a gauche gestionnaire de périphérique, puis dans la liste vous aurez peut etre en haut un  périphérique avec un point d'interrogation jaune . si OUI faire clic droit puis mettre a jour le pilote du périphérique ou réinstaller.
si NON, allez dans l'onglet plus bad controleur audio video et jeu et regarder si une carte son est listée du style realtek high definition audio ou autre et faire clic droit propriété voir si tout le périphérique fonctionne normalement.
si rien n'apparait dans aucune des listes, cliquer sur la petit icone en forme d'ordinateur en haut a droite ce qui aura pour effet de rechercher les périphériques non installés sur l'ordi puis si il trouve quelque chose installer le pilote.

ZE-BATMAN · Answer

Dans Jeux audio vidéo j'ai Bluetooth audio service et en dessous son intel pour écran me manquerait il pas quelque chose ? sinon aucun point d'interrogation jaune ...

JimmyKonnors · Answer

Dans ce cas clic sur l'icone en haut a droite le petit ordinateur avec une loupe pour voir si il détécte la carte son

utilises tu des haut parleurs ou ceux intégrés a l'écran? es tu branché sur une carte son additionelle ou sur la carte mère en haut derrière le pc? ou sur une carte pci-e plus bad derrière la tour? si tu es sur la carte mère directement style ca:
http://www.google.fr/...

tu devrais peut etre aller sur le site constructeur de ta carte mère pour télécharger les drivers de la carte son intégrée.

ZE-BATMAN · Answer

après avoir cliqué sur la loupe il est sencer se passer quoi ? ^^' 

c'est un PC portable donc je pense directement intégré, tout a l'heure j'ai re téléchargé les drivers sur le site Dell ...

JimmyKonnors · Answer

ah c'est un portable ok essaye de faire alors une rstauration système a  partir d'un point de sauvegarde antérieur ce qui devrait remettre tout dans l'ordre pour ceci , va dans panneau de configuration et dans sauvegarder et restaurer puis tente de le restaurer a une date antérieure.

ZE-BATMAN · Answer

Petite erreur de ma part aucune sauvergarde système de réalisée ... :'(
mais du coup il me manque quelque chose ou alors c'est quelque chose qui merde ?

JimmyKonnors · Answer

es tu sur d'avoir chopé les bons driver sur le site dell?
 essaye de mettre a jour le pilote son intel pour écran et redémarre.

ZE-BATMAN · Answer

et bien dans la partie audio sur Dell il n'y avait qu'un seul choix dans les téléchargements ... et la impossible de le mettre a jour dans la mesure ou il m'indique qu'il est déjà à jour :'( 

une ultime solution? ^^

JimmyKonnors · Answer

qu'as tu comme pc? le numéro de modèle entier!

ZE-BATMAN · Answer

j'ai l'alienware m14x-R2 ;) !

JimmyKonnors · Answer

c'est bien celui-ci? 
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/DriverDetails/Product/alienware-m14x-r2?driverId=5NJ7K&osCode=W764&fileId=2946387318&languageCode=fr

JimmyKonnors · Answer

mais es tu sur de ne pas avoir de point de sauvegarde récent? bizarre car a la moindre mise a jour il en fait un.

ZE-BATMAN · Answer

Il me semble que sa ne soit pas le même que moi dans la mesure ou celui de tout a l'heure était un peu plus gros ... je vais le dl et l'essayer 

Sinon j'ai restauré mon PC a une date antérieure néanmoins sa n'a pas reglé le problème : /

ZE-BATMAN · Answer

sa y est j'ai quelque chose dans périphérie audio que dois je faire maintenant ?

Oh non il a ensuite disparue :O ! j'y comprends plus rien T.T

JimmyKonnors · Answer

dans périphériques audio clic sur nimporte lequel et clic droit afficher les périphériques désactivés et normalement il sera dans la liste

ZE-BATMAN · Answer

j'ai périph désactivé et déconnecté de cliqué mais rien d'afficher c'est bisard vraiment très très bisard >.< !

JimmyKonnors · Answer

alors retourne dans le panneau de config et dans la liste des périhpériques clic sur mettre a jour le pilote intel sur écran et tu choisis le dossier du pilote téléchargé

ZE-BATMAN · Answer

impossible sa me met qu'il est a jour :'( !
sa me prend le chouxxxxxxxxxxxxxxxxxx ^^' !

JimmyKonnors · Answer

alors redésinstalle tout ce qui est audio dans le gestionnaire et meme dans programme et fonctionnalité si tu as un logiciel  audio creative tu supprime tu redémarre et tu relance l'installation du driver

ZE-BATMAN · Answer

tout a été fait ! 
il est apparu dans la liste des périph je l'ai coché j'ai fais ensuite appliquer puis Ok 
et la il disparait pas mais sa marche toujours pas le son ^^ !

JimmyKonnors · Answer

bon déja on avance, maintenant va dans l'icone haut parleur en bas a droite a coté de l'heure puis clic droit périphériques de lecture la tu clic sur les bonne carte audio donc la creative j'imagine tu clic ensuite en bas par defaut puis clic droit tester ou configurer ou propriétés et tu fouines voir si tout fonctionne

ZE-BATMAN · Answer

problème réglé merci beaucoup pour ton aide :) !