El PC no arranca, "Presiona Dell"

Hola, ¿sabes cómo iniciar en modo seguro? ¿Funciona?

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Voluntario CommentÇaMarche.net

Entonces, si la tecla "Dell" es "Supr", no, no funciona, ninguna reacción del PC.
Y no, no sé iniciar en modo seguro si no me ayudan.

¡Gracias de antemano!

De acuerdo

1/ Apaga completamente tu PC
2/ Enciende el PC y presiona tantas veces como sea posible la tecla F8 /!\ No debes dejarle tiempo a Windows para arrancar, presiona F8 tan pronto como se presione el botón de encendido

3/ Elige: Modo seguro con soporte de red

Dime si tienes tu escritorio.

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Voluntario de CómoFunciona.net

Incomprensible... El PC funciona de nuevo sin haber hecho nada... ¡Los misterios de la informática!
Conservo tu mensaje por si el problema se presenta de nuevo.
¡Gracias!

Bien, vamos a aprovechar para ver qué está mal

--> Descarga ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

--> Haz doble clic en el archivo de instalación y luego instálalo con los parámetros por defecto (no olvides marcar "Crear un icono en el escritorio").

--> Ejecuta ZHPDiag haciendo doble clic en el icono que se encuentra en tu escritorio (Click derecho > Ejecutar como administrador (Vista y 7/8).

--> Haz clic en la lupa en la parte superior izquierda, y luego deja que la herramienta escanee.

--> Una vez terminado el escaneo, el informe ZHPDiag.txt estará en tu escritorio

--> Ve al sitio: https://www.cjoint.com/

--> Haz clic en: Elegir y selecciona el archivo ZHPDiag que se encuentra en el escritorio y luego " Crear el enlace Cjoint "

--> Pega el enlace aquí

Ps: si Cjoint no funciona, prueba en: http://pjjoint.malekal.com/

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Voluntario CommentÇaMarche.net