Impossible connexion gmail

Bonjour, malgré toutes mes tentatives, impossible depuis ma tablette de me connecter à mon compte gmail, qui fonctionne bien sur mon pc. J'ai mis dans les paramètres tantôt mon mot de passe, tantôt le code envoyé avec la double identification, rien à faire. Du coup, impossible de télécharger quoi que ce soit. merci de votre aide.

6 réponses

  1. Merci de me répondre.
    Une MAJ ? Je ne comprends pas ce que c'est.
    1. bonjour
      dis nous le modèle de ta tablette
      comment essaie tu de te connecter en wifi j'espere
      si tu as un compte gmail tu n'as que 2 choses a mettre ton adresse mail et ton mot de passe de ton compte.....sinon explique clairement ce que tu fais...
      1. Alors, voilà où j'en suis : j'ai reçu un mail de Gmail qui me dit que mon adresse Gmail a été créée.
        Je vais sur Google Play, je clic sur Gmail Installer puis sur Connexion. Je remplis mon adresse et mon MP, et là, je ne peux accéder à mon compte. Message : "le nom d'util. ou le mp saisi est incorrect".

        J'espère que ces indications vous aideront, pour moi, c'est incompréhensible, puisque je reçois le mail de Gmail !
        1. Modèle tablette : samsung GT P5110
        2. bonjour
          veux tu aller sur le playstore et voir si tu te connectes avec ton compte gmail j'espere que dans ton mot de passe tu n'as pas de caractères spéciaux car par ta tablette et clavier android ne comprends pas tout...
          tu peux aller aussi aller dans paramètres puis compte et synchro et voir ton compte ggogle ..
          évite les majuscules et les caractères spéciaux... n'oublie pas d'être connecter en wifi.
      2. Merci de ta réponse.
        Mon MP ne comprend que des lettres et des chiffres.
        Qd je tente de me connecter du Playstore, j'ai tjrs le même message.
        Oui, je me connecte en wifi.
        Je vais créer un nouveau compte, je te tiens au courant.
        1. non pas besoin si tu es sure de toi.installes le logiciel kies sur le site de samsung une fois fait ouvre le et connectes ta tablette et regarde si tu n'as pas de mise a jour a faire sinon fais une restauration usine .c'est quoi ton gmail installer dont tu parles?
      3. Bjr
        Je n'avais pas lu ton dernier message, j'ai créé un new compte gmail, et là, tout fonctionne. J'ai accès au playstore, et du coup aux applis. Dysfonctionnement précédent inexplicable !
        Mais je garde tes infos, pour le cas où le prbm se reproduirait.
        Gmail Installer, je pense que c'est pour installer la messagerie Gmail.
        1. ok en fait gmail installer c'était tout simplement la mise a jour de cette application et non son installation vu qu'elle est incluse dans tes applications...