Problème avec une souris optique USB

Fermé

melissaa90 - 9 avril 2013 à 17:17
hiyokonochikara Messages postés 94 Date d'inscription samedi 9 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 - 10 avril 2013 à 13:01

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques semaines une souris optique avec un cable usb rétractable. Elle fonctionnait très bien mais depuis quelques jours elle ne suit pas très bien les mouvements. Pourtant la lumière rouge en dessous est toujours allumée et elle est toujours reconnue par mon PC.
A votre avis que dois-je faire ?

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hiyokonochikara Messages postés 94 Date d'inscription samedi 9 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 16
9 avril 2013 à 23:00

Bonsoir,
Ça peut dépendre de la surface sur laquelle tu pose ta souris, tu l'as essayé sur un autre PC? Ça vient peut être de ton ordi aussi

melissaa90
10 avril 2013 à 11:20

Le problème persiste malgré un changement d'ordinateur et même si j'ai mis un tapis de souris en dessous.

hiyokonochikara Messages postés 94 Date d'inscription samedi 9 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 16
10 avril 2013 à 13:01

Peut être que le produit est défectueux, essaye de voir si il y a des avis de consommateurs qui auraient rencontré le même problème sur le même produit, sinon si elle est sous garantie tu peux espérer qu'on te la change...

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