Avira antivirus refuse de se mettre à jour

Bonsoir

Disposes tu de la version 2013 d'Antivir?

@+

--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Bonsoir
As-tu un message d'erreur quelconque ?

Merci Guillaume5188 et California50 pour vos réponses.
Non, je ne dispose pas de la version 2013 d'Antivir et je ne reçois aucun message d'erreur. Simplement il commence à se mettre à jour et s'arrête.

Re

Télécharge la version 2013 et procède ensuite à la mise à niveau en lançant l'installation de cette nouvelle version

Cela réglera je pense ce problème de mise à jour

https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows

@+

Merci beaucoup à tous les deux.
Je vais utiliser un des liens pour télécharger la nouvelle version.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Je mettrai en résolu après l'installation de la nouvelle version de AVIRA.
Bien cordialement,

Vous allez me trouver exigeante, mais cette nouvelle version est bien payante ?

Oui California50 tu as parfaitement raison. J'ai bien téléchargé la version gratuite.

Bon et bien je vous donne le résultat de l'antivirus que j'ai téléchargé.
Alors que j'ai voulu l'installer, un écran bleu est apparu. Et plus moyen de faire bien entendu quoi que ce soit.
J'ai mis les CD de restauration, mais l'écran m'indiquait qu'il me faut refaire l'installation. Ce que j'ai fait trois fois, sans succès, puisque la même remarque m'est apparue.
Bref, je vais porter mon ordinateur à réparer en espérant que cela ne soit pas grave.
Merci quand même à vous deux de vous être manifestés pour m'aider.
Bien cordialement,

Bonsoir

Tu peux toujours procéder à une restauration avant ce problème
Merci de donner des réponses en étant connecté;cela permet de vérifier si c'est la bonne personne qui poste

@+

Bonsoir,
Oui, c'est bien moi. J'ai vu moi aussi trop tard que je n'étais pas connectée.
Une restauration est possible alors même que les DVD de restauration ne donnent rien ?

Re

Je ne parle que de restaurer à une date antérieure à ton problème et non de restaurer comme sortie d'usine

@+

Plus rien à faire, malheureusement. J'ai un écran noir et mes DVD de restauration ne peuvent réparer l'ordinateur.
Je vais donc le porter à réparer en espérant seulement que cela ne soit pas grave et qu'il puisse fonctionner à nouveau.
Bien cordialement,

Re

Si tu veux payer !!!

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