Iphone => itunes

titanchois Messages postés 192 Statut Membre -  
stef93700 Messages postés 22 Statut Membre -
Bonjour,

iTunes ne reconnait pas mon iPhone, j'ai suivi toutes les instructions:
désinstaller iTunes, nettoyage avec ccleaner, redémarrage, réinstallation de iTunes..
toujours pareil, mon iPhone n'est pas reconnu et on me redemande de désinstaller et réinstaller etc.
Ie 10, iPhone 4 dernière version ios à jour...
Si quelqu'un a le petit déclic qui me manque.....Merci, Bon dimanche

14 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    BOnjour

    L'ordinateur le détecte ?
    Tu pourrais essayer une autre prise usb, et un autre câble peut être.
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  2. stef93700 Messages postés 22 Statut Membre 2
     
    Plusieurs reponses possibles:
    1) pb de cable
    2) ton port USB ne reconnait pas que ton tel est branche.
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  3. titanchois Messages postés 192 Statut Membre 11
     
    merci pour les réponses,
    Mais:
    il le détecte puisque j'ai le message suivant:

    "impossible d'utiliser cet iPhone, car le logiciel requis n'est pas installé. Exécutez le logiciel d'installation pour supprimer iTunes, puis installez la version 64-bitd'iTunes."
    je l'ai fait 4 fois ..

    Mais dans la fenêtre d'iTunes , il n'apparait pas et je ne peux pas synchroniser
    Merci....
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Donc tu as bien installé la 64bits mais ils te dit toujours ça ? :/

    Dans les processus tu vois bien iTunes comme un 64 ?
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  6. titanchois Messages postés 192 Statut Membre 11
     
    ben , en théorie j'ai un 64 , mais je vais revérifier ça !!!!!!
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  7. titanchois Messages postés 192 Statut Membre 11
     
    je viens de télécharger la 32 , il n'en veut pas !!
    Donc.......
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Eh oui l'OS 64bits veut de l'appli 64bits ^^
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  9. titanchois Messages postés 192 Statut Membre 11
     
    dans l'appli iTunes .exe, il y a : réparer ou supprimer , si je clique sur réparer, l'ordi plante
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  10. stef93700 Messages postés 22 Statut Membre 2
     
    As tu suivi correctement le protocole pr supprimer iTunes ? Il y a un ordre precis
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Pagaille des fichiers à la Windows :/
    Installe le autre part à la limite ?
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  12. titanchois Messages postés 192 Statut Membre 11
     
    il me demande de le désinstaller à partir de .exe, c 'est ce que j'ai fait
    là, il y a 2 options:
    réparer
    désinstaller

    réparer ,ça ne va pas, reste désinstaller , j'ai fait , toujours pareil
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  13. Utilisateur anonyme
     
    Là je sais pas quoi te dire :/ Il faudrait que tu arrives à le virer totalement pour refaire un truc propre
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  14. titanchois Messages postés 192 Statut Membre 11
     
    j'avais fait desinstaller , ccleaner, redemarrage..
    Je vais refaire et réinstaller dans un autre dossier

    sinon je reviendrai demain...

    en attendant merci et bon dimanche
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  15. stef93700 Messages postés 22 Statut Membre 2
     
    Trouve sur internet comment supprimer iTunes ! Il y a un protocole a suivre...regarde du cote du site d Apple. J avais eu le meme pb
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