Real Player /cmt convertir tout pae default?et desinstaller Real

Bonjour,

Jais telecharger Real Player.et depuis je nais eu que des sousi !jais eu la totaliter de mes fichier audio et video en triple! dans mon ordinateur/dans mon windos media/et dans le Real Player;
du coup jais grave le bazarre! je voudrais reconfigurer mon pc comme il etais juste avant que je telecharge Real Player! svp! ki peut m'aider??
je n'arrive pas ,a tout simplement Desinstaller Real de mon Disque Dur il marque Error!!
jais besoin que tout mes fichier de Real Player revienne dans la bibliotheque de mon ordi. et desinstaller le Real Player de mon Ordi .
jespare que quelqun aurait la reponse a ma question ? erci