Facebook ne s'ouvre plus du tout sur mon ordinateur

Résolu/Fermé

Facebook

kiba304 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 - 6 avril 2013 à 18:26
fatim - 18 déc. 2014 à 23:07

Bonjour à tous,

J'étais sur Facebook hier quand il s'est mit à ne plus charger les publications puis à ne plus charger du tout ! J'ai donc éteint et redémarré mon ordinateur mais rien n'y fait que se soit avec le navigateur Chrome ou bien Mozilla Facebook ne s'ouvre plus, non pas mon compte mais la page Facebook (n'importe quelle page d'ailleurs). J'accède toujours à mon compte mais soit sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre soit sur mon téléphone.

Chrome m'affiche ceci tandis que Mozilla lui reste sur la page d'accueil :

"Page Web inaccessible
Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.facebook.com/ soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Erreur 103 (net::ERR_CONNECTION_ABORTED) : Erreur inconnue"

J'ai déjà vidé les caches et les historiques ça ne change rien ..

J'utilise Windows 8, quelqu'un pourrait il m'aider ?

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4 réponses

Réponse 1 / 4

kiba304 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 20
6 avril 2013 à 18:35

Note : en enlevant le S à HHTP j'obtiens cette réponse de la part de Chrome :

"Aucune donnée reçue.
Impossible d'afficher la page Web, car le serveur n'a envoyé aucune donnée.
Voici quelques suggestions :
Actualisez cette page Web ultérieurement.
Erreur 324 (net::ERR_EMPTY_RESPONSE) : Le serveur a mis fin à la connexion sans envoyer de données."

Réponse 2 / 4

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 18:41

Bonjour,

Quel est votre antivirus ?

kiba304 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 20
6 avril 2013 à 18:43

Norton en version pré-installer sur ordi neuf (je ne sais pas comment le désinstaller) et Avast.
Je n'ai jamais eu de message de conflit.

souman
12 mai 2014 à 19:25

oui peut être j'ai même problème

Réponse 3 / 4

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 18:47

Tu as au moins désactiver Norton j'espère ?

Pour le désinstaller : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v60392881

En bas à droit, fait un clic droit sur la boule orange d'avast, Gestion des agents Avast, désactiver pour 10mn, puis confirme la désactivation
Ensuite lance Facebook et dis moi s'il bloque toujours.

kiba304 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 20
6 avril 2013 à 18:59

Merci pour le lien pour Norton.

Facebook n'est plus bloqué en effectuant cette manipulation avec Avast.

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 19:00

Ok donc c'est bien avast qui bloque parce que vous avez du aller sur une page qu'il a bloqué. Pour corriger cela il va falloir ajouter une exception.

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 19:03

Pour cela, il faut ouvrir avast, aller dans l'onglet Sécurité, Agent Web, Paramètres, Exclusions et dans Url à exclure rajouter : https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fbookmarks%2Fpages

et voir si ça fonctionne mieux.

kiba304 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 3 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2016 20
Modifié par kiba304 le 6/04/2013 à 19:07

Pour le moment j'ai désinstallé Norton et donc redémarrer mon ordinateur, Facebook est toujours disponible.

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 19:07

Ouioui c'est sur mais il te faut bien un antivirus. ^^

Réponse 4 / 4

.:Geek.: Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2014 3
6 avril 2013 à 19:08

tout simplement c'est que soit internet a un problème ou tu la désactivé je ne c'est pas comment

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 19:10

Non, c'est avast qui avait bloqué l'accès sans doute du à une page qui a été détectée comme malveillante;

.:Geek.: Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2014 3
6 avril 2013 à 19:18

Ok je m y connais pas trop :/

yoann090 Messages postés 9180 Date d'inscription mercredi 12 août 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 13 avril 2016 1 689
6 avril 2013 à 19:20

Pas de soucis ;)

Disons qu'Avast en ce moment à quelques ratés, à vouloir à tout pris empêché les infections le moteur de détection heuristique à tendance à en faire trop. L'autre jour, j'ai voulu exécuter un programme que j'avais fais en AutoIT et la compression se fait avec de l'UPX et comme il le trouvait suspect il le supprimait direct et j'ai mis un temps certains avant de lui faire comprendre qu'il fallait qu'il arrête de le considérer comme malveillant que c'était un faux positif ^^

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