Freez/crash/Perte de contrôle...

Question

Bonjour a tous, 

( Si jamais ce topic est dans le mauvais forum, veuillez m'en excusez je suis nouveau ici... )

Depuis un peu plus d'un an je me suis acheter une tour sur le site Materiel.net , mais depuis quelques temps mon PC a des symptômes... Bizarres?

En effet cela a commencer par de légers bugs graphiques sur un de mes jeux préféré ( League of Legend ) qui se montrais par des traînées de couleur de personnages a l'écran, puis un beau jour , Pfuuut , Partis...

Mais depuis quelques temps, mon PC ne tiens plus 1h-1h30 sans que j'ai des soucis qui me force a le reboot manuellement.
Aléatoirement, j'ai des pertes de contrôles, je ne peut plus rien faire a part un Ctrl+Alt+suppr. qui se résume par un " Préparation des options de sécurité " qui reste jusque un écran bleu d'information windows. 
Je pense que ça pourrais être mon SSD ou mon Disque Dur qui sois endommagé... , Peut-être?

http://img208.imageshack.us/img208/1293/20130330200342.jpg


Mon PC : 
nVidia GeForce 570 GTX
Intel Core i7 - 2600K / 3.40 GHz
SSD 60 GO et Disque Dur 1 To

Merci de m'aider... C'est un enfer de jouer en coupant toutes les heures...

petitmecano · Answer

Salut

Oui mauvais forum ->Pas de soucis

Pour l'écran bleu déjà

As-tu installé un nouveau composant récemment ? 

Débranche tous se que est branché (USB, cartes mémoires ..) sauf la souris et le clavier bien entendu


Ensuite :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). 

ftp://91.121.188.131/ZHPDiag2.exe

--> Double clique sur le fichier d'installation, puis installe-le avec les paramètres par défaut (n'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le bureau"). 

--> Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7/8).
 
--> Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
 
--> Une fois le scan terminé, le rapport ZHPDiag.txt sera sur ton bueau

--> Rends toi sur le site : https://www.cjoint.com/

--> Clique sur : Choisir et sélectionne le fichier ZHPDiag qui se trouve sur le bureau puis " Créer le lien Cjoint "

--> Colle le lien ici

Ps: si Cjoint ne marche pas, essaye sur : http://pjjoint.malekal.com/

Cordialement PetitMecano

Mr_Freez · Answer

Merci de ta réponse, et désolé du mauvais forum.  

J'ai oublié de préciser que je tourne sous Windows 7 Intégral 64 bits. 
Sachant que j'ai réinstaller windows 7 a neuf, c'est surement pas un logiciel... 

Je te remercie de ta réponse, 

=> https://www.cjoint.com/?CDgrMadBjQa

Amicalement,  
MrFreez

Mr_Freez · Answer

Que dois-je faire ensuite avec mon lien cjoint?

petitmecano · Answer

Salut

Alors :

Il ne te reste que 4 Go 

Tu as un disque C: (SSD ?) qui est saturé, 
Tu as un Disque D: avec 700Go de libre environ.

Il faut vider le SSD (10 Go minimum de libre), photos, vidéos, met tous sur le disque D:

Tu as eu une nouvelle fois la page bleu ?

Mr_Freez · Answer

J'ai passer mon SSD a 16Go de libre en virant des jeux auquels je ne jouais plus ( WoW, Battleforge, etc... ) 

Je vous tiens au courant :)

Mr_Freez · Answer

Encore des ecrans bleus malgré sa...

En revanche WhoCrashed me dit deux choses pour mes 17 crashs repérés...

16 fois :

crash dump file: C:\Windows\Minidump\031713-15397-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C40) 
Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFA8008100950, 0xFFFFFA8008100C30, 0xFFFFF800033E1470)
Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
file path: C:\Windows\system32
toskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated. 
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This problem might be caused by a thermal issue. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 

et une fois : 

On Tue 19/03/2013 11:14:36 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031913-13915-01.dmp
This was probably caused by the following module: mrxsmb20.sys (mrxsmb20+0x8409) 
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF880075DE409, 0xFFFFF880033625B8, 0xFFFFF88003361E10)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\mrxsmb20.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Longhorn SMB 2.0 Redirector
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time. 

Désolé pour les pavés :$

petitmecano · Answer

C'est un ordianteur portable ? il chauffe ?

Mr_Freez · Answer

Ordinateur fixe, et des fois il est glacial, des fois il est un peu chaud oui...

Utilisateur anonyme · Answer

Salut     

si pas de virus, essaie voir de faire un sfc /scannow ?   
   
-> Aller dans Démarrer   
-> Dans la barre de recherche, tape "cmd"   
-> Une fois trouvé, "clique droit dessus -> exécuter en tant qu'administrateur".   
-> Une fenêtre noire s'ouvre, tape sfc /scannow   
-> Redémarre et tiens nous au courant quant à ces blue screen.   

      
Aider les autres, c'est bien... Mais quand on ne sait pas s'y prendre, on s'abstient!

Mr_Freez · Answer

Rien pour le sfc /scannow ...

En revanche en regardant sur le net, j'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que des gens ayant eu a faire avec le ver réseau W32.Bolzano...

Utilisateur anonyme · Answer

OK.

j'ai abandonné cette idée, mais.... Je reviens avec des news dans quelques secondes.

++

Utilisateur anonyme · Answer

Re 
beaucoup d'AV détecte Bolzano. 
On va faire avec celui-ci qui est en ligne : 

télécharge ça : 

Télécharger Eset Nod32 :  
http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe  
* Lancer le fichier  
* Accepter les conditions  
* Autoriser le programme à accéder à Internet  
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)  
* Téléchargement des signatures  

Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !  

* Le scan débute dés la fin du téléchargement  
* Générer le rapport  
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...  

Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.  
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt  

Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :  
https://www.commentcamarche.net/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32  

Merci à Fish66 pour le canned. 

Aider les autres, c'est bien... Mais quand on ne sait pas s'y prendre, on s'abstient!

Mr_Freez · Answer

Mon rapport : 

C:\Windows\Installer\2a1b.msi	menaces multiples	supprimé - mis en quarantaine
E:\Programmes\Téléchargements\SoftonicDownloader_pour_advanced-systemcare.exe	une variante de Win32/SoftonicDownloader.E Application	nettoyé par suppression - mis en quarantaine
E:\Programmes\Téléchargements\SoftonicDownloader_pour_crystaldiskmark.exe	une variante de Win32/SoftonicDownloader.E Application	nettoyé par suppression - mis en quarantaine
E:\Programmes\Téléchargements\SoftonicDownloader_pour_dragonica.exe	une variante de Win32/SoftonicDownloader.E Application	nettoyé par suppression - mis en quarantaine
E:\Programmes\Téléchargements\speedupmypc.exe	Win32/SpeedUpMyPC Application	nettoyé par suppression - mis en quarantaine

Je vous tiens au courant si je crash encore, si a minuit j'ai pas crash je met le sujet en résolu. :)

Mr_Freez · Answer

Encore et toujours des crashs... J'en ai marre... :(

petitmecano · Answer

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/981369/stop-0x000000f4-error-message-when-a-console-application-is-exiting-in

D'après cette article c'est un trojan

Télécharges-tu (même occasionnellement) sur les torrents ?

Pour savoir si c'est bien le processus ou non

Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau :

- Éteint l'ordinateur
- Allume le, et appuye le plus de fois possible sur F8 (en haut du clavier)
- Choisis Mode sans échec avec prise en charge réseau, et fait se que tu fais d'habitude 

Dit moi si au bout d'une heure d'utilisation il y a un problème ou non

Ps: tu n'auras pas de son, le pilote ne sera pas démarré

Mr_Freez · Answer

Effectivement j'ai télécharger sur des torrents mais après mes problèmes... Et oui, j'ai toujours des crashs... Mais un écran noir, pas un bleu... ( qui apparaît également en mode boot normal , aléatoirement... entre le noir ou le bleu... )

petitmecano · Answer

Je suis plus côté logiciel que matériel...

En mode sans échec ça donne quoi ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

bizarre que l'AV ne l'ai pas eu.

je propose de faire un OTL pour y voir beaucoup plus clair.

++

petitmecano · Answer

Fait un Scan avec malwarebytes, pour en avoir le coeur net

Télécharge et installe Malwarebyte

https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html

A la fin de l'installation laisse bien cocher "vérifier les mises a jour"

Ouvre le et lance un scan complet et s'il trouve des virus clique sur 
"Afficher les résultats" , sélectionne tout et clique sur "supprimer la selection"

Post le rapport ici une fois qu'il a fini

Aide tutoriel : http://security-domain.be/tutoriel%20malwarebytes.php

Mr_Freez · Answer

Malwayrebytes mode admin + mode sans echec prise en charge réseau : 

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.08.07

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Clément :: PC-GAMER [administrateur]

08/04/2013 21:39:11
mbam-log-2013-04-08 (21-39-11).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 353116
Temps écoulé: 8 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

petitmecano · Answer

Bien, tu as eu de nouveau des crachs en mode sans échec ?

Mr_Freez · Answer

Oui, encore et toujours...

petitmecano · Answer

C'est un problème de matériel donc

Retire une barette de RAM, redémarre l'ordi, voie si ça le refait
Si oui, remet la et enlève l'autre

Mr_Freez · Answer

Il y a pas un moyen logiciel de les tester? :S

petitmecano · Answer

Si

Télécharge Memtest (merci à california50)

Lance le ou dézippe le

Exécuter MeMtest.exe
Ferme toutes les applications ouvertes
Clique sur start test et laisse le terminer

Le scan devrait prendre 30 minutes d'après se que j'ai compris

Mr_Freez · Answer

Qu'es que c'est que sa encore... 

http://img545.imageshack.us/img545/2998/bugkn.jpg

Mr_Freez · Answer

Non, le mode admin ne change rien...

Bon... j'ai enlever une barrette de 4Go, ça marche bien... Si ça recrash je vous tiens au courant de l'autre...

Mr_Freez · Answer

Aucun crash... mais je viens de remarquer en l'ouvrant que mon PC est plein de poussière... :(

petitmecano · Answer

Oui voila ça doit chauffer ou la poussière fait un court circuit ...

Précautions

Touche le boitier pour te décharger de ton électricité statique
Prend un pinceau pour retirer la poussière : Délicatement, touche le moins le composant possible
Aspire avec un aspirateur portable si tu peux

Les ventillateurs, derrière les pales il y a en a aussi.

Mr_Freez · Answer

J'ai peur de faire une connerie ^^'

xShogo- · Answer

Bonjour, des news sur ce sujet ? 

J'ai exactement le même problème que l'auteur... MemTest ne donne aucune erreur, SSDLife me dit que mon SSD est encore bien, pas de probleme de temperature.

Help

Freez/crash/Perte de contrôle... - Page 2

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