Aide pour l'interpretation d'un rapport zhpdiag....

Question

Bonjour,  qui voudrais bien m'interpréter un rapport zhp diag ??
voici le fichier http://cjoint.com/13av/CDesFqZhgIX.htm
merci d'avance

Configuration: Windows 7 / Chrome 26.0.1410.43

Electricien 69 · Accepted Answer

bonjour,

ton rapport est pérmié :

 Rapport de ZHPDiag v2013.3.25.81 par Nicolas Coolman, Update du 25/03/2013
Run by ali at 25/03/2013 19:10:10


lance zhpdiag,

clique sur la flèche verte pour lancer uen mise à jour,

puis clique sur la loupe ...

five1988 · Answer

Merci , voici le nouveau fichier : http://cjoint.com/13av/CDetbyMYxBC.htm

Electricien 69 · Answer

relance zhpdiag,

clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules,

clique sur la loupe ...

sur ce rapport, il n'y a pas grande choses !

on verra le contenu d'un rapport complet !

five1988 · Answer

Bonjour, j'éspere que cette fois sera la bonne
http://cjoint.com/13av/CDft7heySlz.htm

Electricien 69 · Answer

bonsoir,

je ne vois pas d'infections visibles sur ton rapport,

quel est ton problème ?

five1988 · Answer

Bonsoir , 
Le pc est trop lent même au démarrage du bios et le processeur tourne a 100%  alors que je n'ai aucun programme ouvert .

Electricien 69 · Answer

bonjour,

est ce un pc fixe ou portable ?

five1988 · Answer

Bonjour , 
pc portable

Electricien 69 · Answer

mets ta main à côté la sortie de ventilation pour voir s'il ne chauffe pas !!!


*	Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :

https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

*  Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " ) 

*  Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse. 

*  Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now] 

*  Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC. 

*  Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.

note : 
 Conserve l'action proposée par défaut par l'outil :

- Si TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée. 
- Si TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure soit bien cochée. 
- Si "Suspicious object" ou Sptd ou ForgedFile.Multi.Generic : laisse l'option cochée sur Skip
- Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur cure en haut , et delete en bas:D

five1988 · Answer

Re voici les deux fichier générer  :
http://cjoint.com/13av/CDgoVSmL6Ip.htm
http://cjoint.com/13av/CDgoWoJ1KtX.htm
pour le  ventilateur dés que je demarre le pc elle tourne aussi.

Electricien 69 · Answer

le faite de tourner, c'est normal, mais l'air chaud peut montrer un encrassement du radiateur de chipset, donc surchauffe de processeur, puis l'utilisation de l'UC !


*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 




	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

/!\Utilisateur de Vista & Windows7 : Clique droit sur le logo de Combofix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de Combofix.txt dans ton prochain message.

five1988 · Answer

bonsoir , voici le Fichier rapport de ComboFix :
http://cjoint.com/13av/CDgs2hOcWex.htm

Electricien 69 · Answer

le 24/03/2013, tu as réinstallé ton pc !

redémarre ton pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement

five1988 · Answer

il n'y a rien de nouveau  ,bon autre chose quand je mets l'ordinateur en veille et je le rallume il tourne a son état normal .

Electricien 69 · Answer

vas dans le gestionnaire de tâches, regarde le processus qui te mange le plus de ressources !

vérifie quand même l'état de propreté du ventilateur de processeur et le chipset graphique (nécessite un petit démontage !)

five1988 · Answer

Ok , merci bien electricien 69 pour ton aide :)

Electricien 69 · Answer

alors, quel processus mange plus de ressources ?

five1988 · Answer

Bonjour , C'est l'explorer.exe .

Electricien 69 · Answer

bonsoir, 

Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI 

ou 
  
  

 Coche les cases suivantes : 
 => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
 => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Réinitialisation des paramètres système 
  

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix. 

  
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø 
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

five1988 · Answer

Bonsoir, voici le Fichier rapport de DelFix
http://cjoint.com/13av/CDhv5mXcCl1.htm
Bon je crois c'est un problème de  matériel le pc est trop lent même avant le démarrage de Windows.

Electricien 69 · Answer

ok,

pour en finir :

* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

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