plantage depuis quelques jours Fermé

Question

Bonjour, 


Depuis maintenant environ 10-15 jours, j'ai des soucis avec mon ordi. Voilà au démarrage, pas à chaque fois, j'ai un écran bleu qui apparait et tout l'ordi se bloque. Plus de souris, aucune touche ne réagit et même l'horloge se bloque.
D'autres fois, il y a un écran noir complet qui apparait et là, la souris fonctionne mais je n'ai accès à rien.
Aujourd'hui, une petite nouveauté, l'ordi s'est éteint tout seul à redemarrer.
Si quelqu'un a déjà eu ce genre de soucis ou voudrait bien m'aider, cela serait très sympa à vous.
Merci d'avance à tout le monde.


Configuration: Windows 7 / Chrome 26.0.1410.43

antipolis a · Answer

Bonjour.

Pas mal de causes possibles.

Voyez cette fiche pratique CCM : https://www.commentcamarche.net/faq/413-plantage-reboot-intempestif-du-pc

lapradal · Answer

Bonjour et merci de votre réponse,
Je viens de trouver avec tout ce que vous m'avez donner comme solutions.
Il s'agit de l'erreur KernelPower id41 qui fait planter à chaque fois.
Si vous avez une solution pour quelqu'un de novice comme moi je suis preneur.
Cordialement

antipolis a · Answer

Si vous avez des points de restauration réalisés avant l'apparition de vos problèmes, c'est le moment de les utiliser.

lapradal · Answer

malheureusement non

Plantage depuis quelques jours

4 réponses

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