Ordi bloqué

Résolu
bonsoir, je n'y connais rien pourriez-vous m'aider??? Voila depuis aujourd'hui je ne peux plus ouvrir la page facebook sans que mon ecran cherche puis tout se fige et je suis obligée d'éteindre manuellement, a force j'ai peur de la casser. j'ai accés à toute les pages internet sans problème il n'ya qu'avec facebook que tout plante.

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,

    tu peux toujours faire ceci :

    1) télécharges Ccleaner et tu t'en sers avec Nettoyeur et Registre:

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    supprimes et répares ce qu'il trouve

    2) télécharges Malwarebytes et mets le à jour (le faire chaque fois qu'il est utilisé), il est gratuit.

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

    Passes le dans sa version gratuite et supprimes tout ce qu'il peut éventuellement trouver lui aussi.

    3) redémarres le pc.
    1. merci, ca à marcher merci beaucoup, ça me saoulais grave de pas savoir quoi faire. encore merci, merci