Rembourssement opodo

J'ai été victime d'un double prélévement sur mon compte bancaire, concernant l'achat de billets d'avions via internet sur le site opodo.
Cela fait 3 semaines que je me fait balader par le service client (inexistant .) et après avoir fait une dizaine de mails je n'ai toujours pas de réponse concrète sur le rembourssement de mes 700€ ... que faire !!!! je suis très en colère et vous déconseille fortement ce site