Problème fréquent d'installation

Emine -  
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai récemment acheté un ordinateur d'occasion, franchement le pc est nickel, il est rapide,ne plante jamais tous sa. Mon seul gros problème c'est que 1 fois sur 2 mon pc rencontre des problèmes pour installer des logiciels, jeux j'ai toujours une erreur, sur winrar toujours un message de diagnostique me disant qu'un fichier est corrompu, et aussi pour télécharger adobe air, ça a été une grosse galère, et dès que j'ai un problème lors d'une installation, toutes les pages du navigateur chrome se stoppe et il y a marquer "Aie Aie Aie [...]"; pouvez me dire d'ou pourrait provenir le problème?
merci pour vos réponses

7 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    téléchargez et exécutez cet utilitaire :

    http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    flêche verte à droite.

    Supprimez tout ce qu'il pourrait trouver et faites un capier/coller du rapport dans votre réponse. Merci

    cordialement
    0
  2. Emine
     
    # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 01/04/2013 à 15:37:55
    # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : HP-DC5800S - HP-DC5800
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP-DC5800S\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Recherche]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Documents and Settings\HP-DC5800S\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\84kfy5e8.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v26.0.1410.43

    Fichier : C:\Documents and Settings\HP-DC5800S\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [1362 octets] - [01/04/2013 15:37:14]
    AdwCleaner[R2].txt - [1293 octets] - [01/04/2013 15:37:55]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1353 octets] ##########
    0
  3. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    vous n'avez rien supprimé, faites-le , merci
    0
  4. Emine
     
    # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 01/04/2013 à 15:41:08
    # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : HP-DC5800S - HP-DC5800
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP-DC5800S\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D616A4A2-7B38-4DBC-9093-6FE7A4A21B17}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Documents and Settings\HP-DC5800S\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\84kfy5e8.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v26.0.1410.43

    Fichier : C:\Documents and Settings\HP-DC5800S\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [1362 octets] - [01/04/2013 15:37:14]
    AdwCleaner[R2].txt - [1422 octets] - [01/04/2013 15:37:55]
    AdwCleaner[R3].txt - [1482 octets] - [01/04/2013 15:40:54]
    AdwCleaner[S1].txt - [1418 octets] - [01/04/2013 15:41:08]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1478 octets] ##########
    0
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  6. rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 155
     
    je dirai : disque dur hs

    a vérifier avec :
    defraggler en regardant les donners smart.

    0
    1. Emine
       
      c'est sur?
      0
  7. rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 155
     
    j ai dit a vérifier ...
    0
  8. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    faites encore ceci :

    téléchargez et installez malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    vous le mettez à jour
    vous faites une vérification complète du disque
    vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
    vous redémarrez
    vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse.

    Cordialement
    0