PC capricieux...

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jonquera Messages postés 51 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 - Modifié par jonquera le 1/04/2013 à 09:57
jonquera Messages postés 51 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 - 1 avril 2013 à 18:14
Bonjour,

J' ai un soucis avec mon pc. J' explique : quand je l' allume, j' ai une fenêtre qui s' affiche " Récupération d' erreurs windows" et me dit que ça peut provenir d' une modification récentes de matériel ou logiciel. En effet, j' ai installer récemment une clé wifi. J' ai deux choix : démarre windows normalement ou bien : lancer l' outil de redémarrage systeme. Que je sélectionne l' un ou l' autre, j' ai une page qui me dit "windows charge les fichiers" puis le pc redémarré à chaque fois et je retombe sur la page "récupération d' erreur windows"
J' ai essayer F8 et F12, idem. Des que je sélectionne une option le pc redémarre....
J' ai démonter les barrettes de mémoires pour les nettoyées et remise en place.
Je ne sais plus quoi faire. Et comme je suis une brèle en informatique, je me tourne vers vous.
Je vous remercie par avance.
Jonathan
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4 réponses

Bonjour,

Est-ce un ordinateur que quand vous l'avez acheté il était pré-installer
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jonquera Messages postés 51 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 2
1 avril 2013 à 10:49
Bonjour,

Oui, je l' ai acheter avec windows 7 dessus.
Je n' ai jamais rien toucher dedans.
Merci a vous.
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Re,

Puis-je avoir le modèle de votre PC, il se peut qu'il existe une touche pour remettre votre ordinateur comme il était quand vous l'avez acheté en cas d'urgence. Ca serais déjà bon de le savoir.
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jonquera Messages postés 51 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 2
1 avril 2013 à 11:05
C' est un packard bell imedia s3720.
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coco182 Messages postés 125 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018 3
1 avril 2013 à 11:06
Je ne suis pas sur mais pourrait tu essayer f11 au demarrage !
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jonquera Messages postés 51 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 2
1 avril 2013 à 11:29
J' ai essayé F11, rien. Par contre F11, je tombe sur une fenêtre : édit boot option.
Je fait entrer, starting windows s' affiche et il bloque dessus et plus rien....
?
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coco182 Messages postés 125 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2018 3
1 avril 2013 à 11:50
Il faudrait que tu trouve la touche pour remettre ton ordinateur a neuf ;)
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jonquera Messages postés 51 Date d'inscription lundi 1 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2017 2
1 avril 2013 à 18:14
Justement, je ne la trouve pas, c' est pourquoi je suis là.... ?
Merci quand même pour ton aide.
Si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur. ?
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