PC capricieux...

jonquera Messages postés 52 Statut Membre -  
jonquera Messages postés 52 Statut Membre -
Bonjour,

J' ai un soucis avec mon pc. J' explique : quand je l' allume, j' ai une fenêtre qui s' affiche " Récupération d' erreurs windows" et me dit que ça peut provenir d' une modification récentes de matériel ou logiciel. En effet, j' ai installer récemment une clé wifi. J' ai deux choix : démarre windows normalement ou bien : lancer l' outil de redémarrage systeme. Que je sélectionne l' un ou l' autre, j' ai une page qui me dit "windows charge les fichiers" puis le pc redémarré à chaque fois et je retombe sur la page "récupération d' erreur windows"
J' ai essayer F8 et F12, idem. Des que je sélectionne une option le pc redémarre....
J' ai démonter les barrettes de mémoires pour les nettoyées et remise en place.
Je ne sais plus quoi faire. Et comme je suis une brèle en informatique, je me tourne vers vous.
Je vous remercie par avance.
Jonathan
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4 réponses

coco182
 
Bonjour,

Est-ce un ordinateur que quand vous l'avez acheté il était pré-installer
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jonquera Messages postés 52 Statut Membre 2
 
Bonjour,

Oui, je l' ai acheter avec windows 7 dessus.
Je n' ai jamais rien toucher dedans.
Merci a vous.
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coco182
 
Re,

Puis-je avoir le modèle de votre PC, il se peut qu'il existe une touche pour remettre votre ordinateur comme il était quand vous l'avez acheté en cas d'urgence. Ca serais déjà bon de le savoir.
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jonquera Messages postés 52 Statut Membre 2
 
C' est un packard bell imedia s3720.
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coco182 Messages postés 130 Statut Membre 3
 
Je ne suis pas sur mais pourrait tu essayer f11 au demarrage !
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jonquera Messages postés 52 Statut Membre 2
 
J' ai essayé F11, rien. Par contre F11, je tombe sur une fenêtre : édit boot option.
Je fait entrer, starting windows s' affiche et il bloque dessus et plus rien....
?
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coco182 Messages postés 130 Statut Membre 3
 
Il faudrait que tu trouve la touche pour remettre ton ordinateur a neuf ;)
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jonquera Messages postés 52 Statut Membre 2
 
Justement, je ne la trouve pas, c' est pourquoi je suis là.... ?
Merci quand même pour ton aide.
Si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur. ?
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