Problème connection internet consoles

Bonjour,

Voilà quelques temps déjà que je suis abonnée à Numéricable, il n'y a aucun problème avec la connexion sur ordinateurs/tablette néanmoins avec les consoles, c'est la catastrophe. Impossible de connecter ma 3DS/wii/PS3/PsP. J'y étais parvenue avec ma 3DS mais la connexion oscillait sans arrêt et j'était tout le temps déconnectée. Pour la pop, j'ai un "problème d'obtention de l'adresse ip". Pour la ps3, l'obtention de l'adresse ip semble se faire, mais ça bug au niveau de la connexion à internet (certains fonctionnalités= Playstationnetwork fonctionnaient mais pas le jeu en ligne). Que faire? merci d'avance.