Supprimer snap.do!

Résolu
Bonjour,

Je suis novice dans le domaine de l'informatique, mais j'ai bien compris que snap.do pas bon!!!
Est ce que quelqu'un peut m'aider d'une façon toute simple!! car je ne comprends pas tout sur les réponse que vous avez donné aux autres internautes!!!
D'avance merciiii

PS ai essayé CCleaner, Spybot, spy-hunter( la j'ai essayer de suivre le chemin que donne le logiciel dans les erreurs qu'il détecte mais rien trouver!!!)

6 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Désinstalle spybot, il est dépassé.

    Ensuite, télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> Suppression

    Redémarre le pc
    Poste le rapport --> AdwCleaner[S1].txt

    1. Contributeur
      salut

      commence par désinstaller spybot et spyhunter

      pour spybot https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm

      et pour spyhunter, passe par programme et fonctionnalité

      ensuite fais ceci

      télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

      le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

      utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

      choisis le mode suppression

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

      poste le rapport via 1 copier/coller

      @+
      1. # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 31/03/2013 à 12:57:33
        # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : doulou - DOULOU-PC
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : C:\Users\doulou\Downloads\adwcleaner (3).exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        ***** [Registre] *****

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Google Chrome v26.0.1410.43

        Fichier : C:\Users\doulou\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [26569 octets] - [29/03/2013 00:52:01]
        AdwCleaner[R2].txt - [1019 octets] - [31/03/2013 12:40:50]
        AdwCleaner[S1].txt - [26803 octets] - [29/03/2013 00:53:43]
        AdwCleaner[S2].txt - [1082 octets] - [31/03/2013 12:41:33]
        AdwCleaner[S3].txt - [1014 octets] - [31/03/2013 12:57:33]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1074 octets] ##########

        Ca peut etre ca???

        Par contre adwcleaner ne reste pas sur le bureau, une fois lancer la suppression il disparait!!
        1. Contributeur
          re

          c'est normal tu l'as téléchargé 4 fois (adwcleaner (3).exe )

          relance adwcleaner et choisis désinstaller (pour les 4)

          tu as toujours snapdo sur tes 2 navigateurs?

          @+
          1. # AdwCleaner v2.115 - Rapport créé le 31/03/2013 à 13:17:01
            # Mis à jour le 17/03/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : doulou - DOULOU-PC
            # Mode de démarrage : Normal
            # Exécuté depuis : C:\Users\doulou\Downloads\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            ***** [Registre] *****

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            -\\ Google Chrome v26.0.1410.43

            Fichier : C:\Users\doulou\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[S1].txt - [768 octets] - [31/03/2013 13:17:01]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [827 octets] ##########

            re

            c'est bon comme ca???sur explorer ai réussi a changer la page de garde et pour l'instant yahoo tient!!!
            en tous les cas un grand merciiiii