Nouvelle carte sim et nouveau tel
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margauxsauvage
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margauxsauvage Messages postés 5 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013 - 30 mars 2013 à 18:10
margauxsauvage Messages postés 5 Date d'inscription samedi 30 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2013 - 30 mars 2013 à 18:10
Bonjour
J'ai un Samsung galaxie ace je le trouve pourrie
je suis chez orange de le 21/11/12
Je souhaite changer le tel m'a soeur m'a parlé pour changer de tel il faut acheté une nouvelle carte sim et un nouveau tel
Est ce que je vais garder mon forfait actuel ?
Merci de me répondre cordialement
J'ai un Samsung galaxie ace je le trouve pourrie
je suis chez orange de le 21/11/12
Je souhaite changer le tel m'a soeur m'a parlé pour changer de tel il faut acheté une nouvelle carte sim et un nouveau tel
Est ce que je vais garder mon forfait actuel ?
Merci de me répondre cordialement
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2 réponses
Utilisateur anonyme
30 mars 2013 à 18:04
30 mars 2013 à 18:04
Bonjour
Tu peux garder et ton forfait et ta carte SIM.... Mais, par contre si tu souhaites changer de téléphone, son prix sera "maximum"....
Pour remplacer son téléphone à faible coût, il faut soit attendre plusieurs mois avant qu' Orange te propose une offre... (ils ont supprimé le programme de remplacement par "points")
Ou alors, il te faut changer d'opérateur, mais comme ta date d'engagement est récente, deux cas de figure :
Tu es engagée pour douze mois et tu devra à Orange l'intégralité du forfait jusqu'en 11/2013
Tu es engagée pour 24 mois, là tu devra à Orange l'intégralité du forfait jusqu'en 11/2013 et le quart (25%) des sommes restantes jusqu'en 11/2014.
@+
Tu peux garder et ton forfait et ta carte SIM.... Mais, par contre si tu souhaites changer de téléphone, son prix sera "maximum"....
Pour remplacer son téléphone à faible coût, il faut soit attendre plusieurs mois avant qu' Orange te propose une offre... (ils ont supprimé le programme de remplacement par "points")
Ou alors, il te faut changer d'opérateur, mais comme ta date d'engagement est récente, deux cas de figure :
Tu es engagée pour douze mois et tu devra à Orange l'intégralité du forfait jusqu'en 11/2013
Tu es engagée pour 24 mois, là tu devra à Orange l'intégralité du forfait jusqu'en 11/2013 et le quart (25%) des sommes restantes jusqu'en 11/2014.
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Redlinxx
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30 mars 2013 à 17:54
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Et bien, rend toi en boutique orange, les vendeurs te donneront tous les détails sur la procédure. Toutefois, vu la date de souscription, tu dois être engagée et donc tu devras payer des frais de résiliation.
margauxsauvage
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Modifié par margauxsauvage le 30/03/2013 à 17:58
Modifié par margauxsauvage le 30/03/2013 à 17:58
je vais pas garder mon forfait??
Redlinxx
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30 mars 2013 à 17:58
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Dans ce cas, tu as juste à acheter un nouveau portable. Tu met ta carte SIM dedans et ça fonctionnera.
margauxsauvage
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30 mars 2013 à 18:01
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mais si j'explique mon cas a la dame que je souhaite changer de tel
mais je vais payer chère le tel ?
mais je vais payer chère le tel ?
Redlinxx
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30 mars 2013 à 18:03
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Oui ! Enfin si tu fais le calcul, il vaut mieux prendre un forfait sans engagement tout illimité à 19.99€ Et un téléphone très chère, plutôt qu'un forfait très chère et un téléphone pas chère. Question d'économie.
margauxsauvage
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30 mars 2013 à 18:06
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moi je souhaite changer de tel marre du Samsung galaxie ace
j'ai un forfait M6 Mobile
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