Déçu

rluc -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai quitté izi pour médiaserv, et j'en suis déçu depuis 2 mois que je suis abonnné chez eux rien ne fonctionne correctement.
une vidéo on peine a lire sans coupure intenpestives, débit trop faible.
je ne sais plus quoi faire après de nombreux appels téléphonique au service technique je veux résilier sans frais qui peux me renseigner?.

merci.
luc

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

As tu payé quelque chose?

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rluc1981 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut
oui le premier mois abonnement
pourquoi
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Il y a bien une adresse à laquelle tu peux écrire.
Tu leur envoies une lettre en recommandé accusé réception ;leur indiquant que tu veux résilier à compter de la fin du mois d'avril et que tu suspends définitivement le prélèvement automatique.

Prélèvement bien sur que tu bloques auprès de ta banque

@+
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