Problème Windows Update

Résolu
alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Après avoir résolu récemment ce problème : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27423721-virus-minerd-exe , une erreur de Windows Update disant qu'une mise à jour n'a pas pu être installé s'est affiché.

J'ai donc lancé l'outil FixIt de Microsoft et j'ai redémarré mon ordinateur pour voir si Windows Update marchait de nouveau mais cette fois-ci, il reste coincé sur la recherche de mises à jour : http://npic.imagup.com/2/1179250467.JPG

Voilà se que dit FixIt : http://npic.imagup.com/1/1179250562.JPG

Merci de votre aide !
A voir également:

22 réponses

kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Si tu souhaites réinstaller windows , télécharge l'image ISO de Windows 7 correspondant à ta licence.
Regarde --> ici

N'oublie pas de faire une sauvegarde des tes données personnelles avant de procéder.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1
kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonsoir,

Télécharge cet utilitaire --> winupdatefix
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Dans sélection, coche --> tous
Clique sur --> exécuter

Redémarre le pc
Retourne sur windows update
Essaie de faire les mises à kour.
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Marche toujours pas :(
erreur : "WindowsUpdate_80073712" "WindowsUpdate_dt000"
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Exécute cet utilitaire --> Outil d'analyse
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon ba soit l'installateur me dit que le correctif n'a pas pu être installé, soit il me marque "Installation de Correctif pour Windows (KB947821) (mise à jour 1 sur 1)... " mais la barre de progression reste coincé à 0%

A l'aide !
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.
Regarde ce --> tuto
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas de CD de Windows 7 avec l'ordinateur :(
Peut-on le télécharger ou le créer ?
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ps j'ai trouvé un site internet permettant de télécharger l'iso de Windows 7 Home Premium 64 bits (ma version) sachant que ma clé se trouve sur le boitier de mon pc sa peut marcher ?
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok mais j'ai téléchargé la version avec le sp1 dedans ( https://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/ ) comme indiqué dans le tuto car j'ai le sp3 installé sur mon ordinateur donc le sp1 doit être normalement déjà installé ?
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Il n'y a pas de SP3 pour windows 7 ?
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce qu'il y a écrit quand je fais clic droit sur ordinateur puis propriétés : http://img15.hostingpics.net/pics/113881Capture.jpg
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pareil quand je tape la commande winver : http://img15.hostingpics.net/pics/175640Capture2.jpg

Suis-je le seul à avoir un Windows 7 sp3 ?
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
D'où vient cette version windows ?
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me suis fait monté mon ordinateur dans une boutique informatique avec Windows 7
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Regarde ton lien que tu as donné --> http://npic.imagup.com/2/1179250467.JPG

Aucune recherche et aucune mises à jour d'installées.

Il faut t'assurer que ce n'est pas une version modifiée ou piratée.
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est normal car j'avais lancé l'utilitaire FixIt pour essayer de réparer Windows Update avant la capture. Cet utilitaire efface l'historique des mises à jour de Windows Update.
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: regedit et OK.

Change la valeur de la clé CSDVersion de 300 à 100 aux trois emplacements suivants:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Control\Windows

Redémarre le pc et essaie de nouveau les mises à jour.
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK mais j'ai déjà lancé la mise à niveau pour réparer windows 7. Sa à l'air de marcher. Si windows update ne marche toujours pas j'essaierais votre manipulation. :)
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kaneagle Messages postés 86508 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Donc, tout est correct ?
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alex357 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'installation est en cours. Je vous dirais comment ça c'est passé.
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