Résilier contrat Orange (box) avant terme

Malo - 26 mars 2013 à 22:54
remychoumi Messages postés 14 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2013 - 26 mars 2013 à 23:00
Bonjour,

Je voudrais résilier mon contrat Orange box (internet + téléphone) d'ici deux mois, soit 4 à 5 mois avant le terme (engagement de 12 mois).
La raison est très simple : j'emménage avec mon copain, chez lui, et il a déjà une offre pour tout ça.
J'ai cru comprendre qu'il fallait payer la totalité des mois restants... ou qu'il y a des cas précis où l'on peut rompre le contrat (départ à l'étranger, que sais-je...).
Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur ce point ?

Je vous remercie,

Malo
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1 réponse

remychoumi Messages postés 14 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2013
26 mars 2013 à 23:00
Coucou, alors dans ta situation, je ne sais pas du tout si tu peux tout annuler sans rien payer.

Cependant, je sais qu'avec les offres mobiles, il existe la loi Chatel, qui dit que tu ne dois payer qu'un quart des mensualités restantes à venir.

Au pire, renseigne toi pour savoir si cette loi fonctionne aussi avec les offres internet.

Sinon, j'espère que quelqu'un de plus averti saura mieux t'aider ;)
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