Internet ne peut pas afficher cette page web

palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà mon problème:
Une amie m'a prêté son ordinateur pour que je rédige mon mémoire (danz 1 peu plus d'un mois) etant donné que mon mac est tombé en rade hier. Seulement voilà, impossible de me connecter à internet avec cet ordi... Pas très pratique pour les recherches !

En fait, l'ordi se connecte bien a ma box (sfr) puis à internet (avec une connexion indiquée comme excellente). Mais impossible d'accèder a quelque page web qu'il soit. IE m'indique "internet ne peut pas afficher cette page web" mais windows ne détecte aucun problème de connexion.

Je ne suis pas très douée sur pc et je ne comprends pas ce qui peut bloquer. J'ai pensé que ca venait peut-être d'avast qui avait expiré et je l'ai donc désinstallé mais ca n'a rien changé.

Help, j'ai absolument besoin d'internet pour mon mémoire et je commence un peu a paniquer.
Merci d'avance !

A voir également:

12 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Si tu es bien connecté à ta box, essayes ça:

Vider le cache et supprimer les cookies

Aller à:

Outils
Options internet
Onglet "Général"
Catégorie "Historique de navigation"
Cliquer sur "Supprimer"
Cocher "les cases voulues"
Cliquer sur "Supprimer"


Plus d'infos:

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2237-internet-le-cache-d-internet-explorer#3-vider-le-cache-internet
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Toadangel et merci de ton aide. Je viens de faire ce que tu m'as indiqué et cela ne change rien, je ne peux toujours pas acceder à internet.
Je me disais que peut-être je devrais installer Firefox ou autre pour voir si ca vient d'IE mais coment le faire sans conenxion à internet ?
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut je ne suis vraiment pas conquis par IE donc oui installe google chrome ou firefox

alors en y regardant plus près je pense que vous devriez commencé par vous connecté en câble plutôt quand wifi et de re tenté avec IE
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi non plus je ne suis pas conquise du tout par IE (etant une adepte de firefox) mais comment installer firefox sur cet orfi qui ne veut pas aller sur internet ?
J'ai essayé en connectant internet par cable mais ca ne change rien...
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Utilisateur anonyme
 
ok, tu es certain d'être connecté à ta box?
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A priori oui, le centre de reseau et partage m'indique bien une connexion type "connexion reseau sans fil neuf_XXXX"
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Utilisateur anonyme
 
ok,

tu me parles avec quel pc là?

essaye la réinitialisation d'internet explorer:

Outils.
Options Internet.
Onglet Avancé.
Cliquer sur Réinitialiser

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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
là je te parles d'un tout petit acer tout pourri qui trainait chez moi. Mais avec une connexion très très limitée.

Je viens de faire ce que tu me disais et ca n'a rien changé...
Que penses tu d'installer firefox pour voir si le probleme vient d'IE ? Et si tu crois que c'est une bonne idée, comment faire sans internet ?
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Utilisateur anonyme
 
bizarre, éteins ta box et ré-allumes là

on verra après pour firefox
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fait, aucun changement...
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Utilisateur anonyme
 
redémarres le pc en panne maintenant ;)
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mais tu as pas tester en câble --"
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si j'ai essayé avec le cable. gab1
Toadangel, j'ai éteint et redémarré l'ordi, rien de neuf.
Par contre, je ne sais pas si ca a un quelconque interet mais lorsque je vais dans "resaux", " neufbox router" apparait et lorsque j'essaye d'y acceder en double cliquant dessus, il me met "echec de la connexion"...
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et sa ne marche pas ? :O
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Utilisateur anonyme
 
tu ne vois pas le nom de ta box?
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si, le nom de ma box apparait et j'y suis connectée
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Utilisateur anonyme
 
Cliquer sur le bouton Démarrer puis saisir cmd

Dans la liste, en haut, sélectionner "cmd" avec le bouton droit de la souris.

Une fenêtre contextuelle apparaît, cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur .

Sur la fenêtre MSDOS qui apparaît saisir la commande netsh int ip reset

Appuyer sur la touche Entrée du clavier.

Saisir la commande netsh winsock reset

Appuyer sur la touche Entrée du clavier.


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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
on essai une restauration de système ou pas ? "toadangel" ?
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Utilisateur anonyme
 
ben étant donné que c'est pas son pc, je vois mal lui faire faire une restauration si son ami/e n'est pas au courant lol
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui en effet, je ne prefere pas restaurer le systeme..
J'ai essayé ce que tu me disais toadangel et ca n'a rien changé. Je sens que le probleme vient d'un petit truc con que je n'ai pas vu et que je vais me sentir très stupide quand ca fonctionnera bien...
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne dit pas de le re mettre en mode usine mais juste avant que le souci arrive, a un ou deux jours prés ton ami ne verra rien du tout :) mais bon si tu le fait et que cela ne marche pas j'aurai le seum ^^

dans le gestionnaire tout est ok pas de triangle jaune ?
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, pas de triangle jaune.
Par contre je viens d'essayer de faire une maj Java pour voir si ca fonctionnait et il me dit "ne peut pas continuer avec les parametres de connexion internet actifs de votre systeme. Verifiez dans le panneau de configuration que les parametres et info de proxy qui se trouvent sous options internet -> connexions sont corrects"
Donc le probleme ne vient pas d'ie. En quoi ces parametres peuvent ils etre incorrectes ?
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Utilisateur anonyme
 
Supprimes la connexion que tu as fait avec ta box et ce pc.

Vas dans le gestionnaire de périphériques et désinstalles la carte wifi.

redémarres le pc

il doit te réinstaller la carte wifi.

puis refais la connexion.
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolée, je n'avais pas vu ton message.
Dans le gestionnaire de périphérique -> cartes reseau il me propose 2 chose: Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter et NVIDIA nForce Networking Controller. Lequel je désinstalle ?
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Utilisateur anonyme
 
Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A peine je désinstalle Atheros qu'il me le réinstalle direct, pas le temps de redemarrer...
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Utilisateur anonyme
 
bizarre...tu avais éteins le wifi avant?
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palampalam Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non -_-"
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Utilisateur anonyme
 
pour le proxy:

panneau de configuration
options internet
onglet Connexions

si c'est pas le cas, coches la case "Ne jamais établir de connexion"
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Utilisateur anonyme
 
Lance IE
Outils
Options internet
Onglet sécurité
Clique sur --> rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet Programmes
Gérer les modules complémentaires
Moteurs de recherche
Supprime tout sauf google
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser...(Paramètre de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

Lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto


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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut salut 10h51 je suis re la :)
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Utilisateur anonyme
 
bien le bonjour :)
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pas de nouvelle :/
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Utilisateur anonyme
 
non
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