[VIRUS?] Démarrage impossible
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FMKILLER
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salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur -
salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur -
Bonsoir
Je demande votre aide car je viens de récupérer un portable Asus très sympa mais chargé en virus...
J'installe donc mon BitDefender 9 : il me trouve 500 virus (Trojan.Downloader et n autre qui s'est multiplié je ne sais combien de fois...)
Il s'est mis à jour et tout. Jusque là pas de souci.
Je nettoie un peu le MSconfig car j'ai remarqué la présence d'une icône en-bas à droite dans la barre des tâches. Je "quitte sans redémarrer".
Je continue de nettoyer dans Ajout/Supp de programmes. On me demande de redémarrer pour finaliser l'installation de quelque chose alors que j'appuie sur la touche Entrée(j'ai juste eu le temps de lire l'histoire de la finalisation)
L'ordi reboot... Chargement de Windows XP... la souris apparaît sur un écran noir... et puis voilà je peux bouger la souris mais l'écran reste noir, pas de "Bienvenue" en gros.
Je ne sais pas si le virus a bloqué l'ordi lors de sa suppression(désinfection de fichiers importants puis suppression?)
Ou bien ai-je fait une mauvaise manip' dans le MSconfig.
Malheureusement j'ai déjà essayé ceci sans succès:
- Démarrer avec la dernière bonne configuration
- Démarrer en mode sans échec
(- Démarrer avec les autres possiblilités)
- Booter le CD Windows XP
- Appuyer sur Suppr au démarrage => pas accès au BIOS
Je vous avoue être un peu désespéré surtout juste avant d'aller me coucher ça me fous le moral à zéro...
J'espère avoir été assez clair dans mes explications et j'attends vos réponses avec impatience.
Merci d'avance!
Je demande votre aide car je viens de récupérer un portable Asus très sympa mais chargé en virus...
J'installe donc mon BitDefender 9 : il me trouve 500 virus (Trojan.Downloader et n autre qui s'est multiplié je ne sais combien de fois...)
Il s'est mis à jour et tout. Jusque là pas de souci.
Je nettoie un peu le MSconfig car j'ai remarqué la présence d'une icône en-bas à droite dans la barre des tâches. Je "quitte sans redémarrer".
Je continue de nettoyer dans Ajout/Supp de programmes. On me demande de redémarrer pour finaliser l'installation de quelque chose alors que j'appuie sur la touche Entrée(j'ai juste eu le temps de lire l'histoire de la finalisation)
L'ordi reboot... Chargement de Windows XP... la souris apparaît sur un écran noir... et puis voilà je peux bouger la souris mais l'écran reste noir, pas de "Bienvenue" en gros.
Je ne sais pas si le virus a bloqué l'ordi lors de sa suppression(désinfection de fichiers importants puis suppression?)
Ou bien ai-je fait une mauvaise manip' dans le MSconfig.
Malheureusement j'ai déjà essayé ceci sans succès:
- Démarrer avec la dernière bonne configuration
- Démarrer en mode sans échec
(- Démarrer avec les autres possiblilités)
- Booter le CD Windows XP
- Appuyer sur Suppr au démarrage => pas accès au BIOS
Je vous avoue être un peu désespéré surtout juste avant d'aller me coucher ça me fous le moral à zéro...
J'espère avoir été assez clair dans mes explications et j'attends vos réponses avec impatience.
Merci d'avance!
A voir également:
- [VIRUS?] Démarrage impossible
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
7 réponses
Je regarde ça au plus vite!
Merci
PS : En fait l'ordinateur démarre au ralenti (genre 1/2 h pour démarrer) je pense donc que c'est un virus...
Merci
PS : En fait l'ordinateur démarre au ralenti (genre 1/2 h pour démarrer) je pense donc que c'est un virus...
Bon,
Voilà ce que j'ai fait:
J'ai tenté de remettre le msconfig mais il prétend que je n'ai pas les droits pour faire cela (alors qu'il n'y a qu'une seule session mais on voit en mode sans échec qu'il y aurait effectivement une autre session admin avec MDPasse)
J'ai tenté une restauration mais sans succès...
J'ai enfin réussi à aller dans le BIOS (la touche était F2) j'ai obtenu un boot sur le CD d'installation mais bizarrement, je n'ai que 2 possibilités:
- Booter le CD => Windows ne peux pas s'installer sur le DD désactivé
- Booter le CD + DD
Je perds la tête
Merci de vos réponses et je vous tiens au courants de mon avancement...
Voilà ce que j'ai fait:
J'ai tenté de remettre le msconfig mais il prétend que je n'ai pas les droits pour faire cela (alors qu'il n'y a qu'une seule session mais on voit en mode sans échec qu'il y aurait effectivement une autre session admin avec MDPasse)
J'ai tenté une restauration mais sans succès...
J'ai enfin réussi à aller dans le BIOS (la touche était F2) j'ai obtenu un boot sur le CD d'installation mais bizarrement, je n'ai que 2 possibilités:
- Booter le CD => Windows ne peux pas s'installer sur le DD désactivé
- Booter le CD + DD
Je perds la tête
Merci de vos réponses et je vous tiens au courants de mon avancement...
en fait quand t'es dans le bios cherche l'option "boot sequence" ou "boot feature"
dans « first boot device » met cd rom
enregistre les modification redemare le pc
a+++
dans « first boot device » met cd rom
enregistre les modification redemare le pc
a+++
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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voici quelque tuto interessant quo explique comment booté a partir du cd
http://www.teamatic.net
http://forum.telecharger.01net.com/forum/
a+++
http://www.teamatic.net
http://forum.telecharger.01net.com/forum/
a+++
J'ai finalement choisi la "solution finale", le formatage total du
PC.
J'ai réussi à trouver l'ordre du boot (j'ai vu que tu m'avais proposé quelques adresses désolé je n'en ai pas eu besoin ;) )
Le PC marche de nouveau comma avant!
Merci pour tes conseils Salwa à bientôt (enfin j'espère ne pas avoir besoin de revenir sur ce forum pour de nouveau problèmes ^^)
Bonsoir
PC.
J'ai réussi à trouver l'ordre du boot (j'ai vu que tu m'avais proposé quelques adresses désolé je n'en ai pas eu besoin ;) )
Le PC marche de nouveau comma avant!
Merci pour tes conseils Salwa à bientôt (enfin j'espère ne pas avoir besoin de revenir sur ce forum pour de nouveau problèmes ^^)
Bonsoir