Windows 8 ne reconnaît pas mon imprimante IP4200+crash (virus??)
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turtledu60
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 7 avril 2013 à 11:33
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 7 avril 2013 à 11:33
A voir également:
- Windows 8 ne reconnaît pas mon imprimante IP4200+crash (virus??)
- Clé windows 8 - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Mon pc ne reconnait pas ma clé usb - Guide
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24 mars 2013 à 15:04
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Salut,
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
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24 mars 2013 à 18:35
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Re,
1/
Supprime le fichier indiqué ci-dessous :
C:\Users\Nathalie\Downloads\Multikeygen_pour_208_jeux_Electronic_Arts_-_FFF_downloader_802.exe
-----------------------------------------------------
Fais attention aux cracks..
Tu peux lire : les dangers des cracks
2/
=> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.iminent.com
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPly] (...) -- C:\Users\Famille FOLLANA\AppData\Roaming\DealPly\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPlyUpdate] (...) -- C:\Program Files\DealPly\DealPlyUpdate.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Bubble Dock (remove only) - (.Nosibay.) [HKCU] -- Bubble Dock
O43 - CFD: 21/03/2013 - 09:31:17 - [0,002] ----D C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bubble Dock
O44 - LFC:[MD5.485055033BCDDFDE56325C0D2FEEA4F2] - 20/03/2013 - 20:40:34 ---A- . (...) -- C:\Windows\KMSEmulator.exe [151552]
O51 - MPSK:{59ec8d16-be57-11df-bf3a-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (.Kaspersky Lab ZAO - Kaspersky Autorun.) -- D:\autorun.exe
C:\Users\Nathalie\Downloads\Multikeygen_pour_208_jeux_Electronic_Arts_-_FFF_downloader_802.exe
[MD5.2F46A2E37FB05642A0E859545D6B09F7] [SPRF][21/03/2013] (.Iminent - Iminent Setup.) -- C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe
[MD5.920E73C4E9426A0571C430174B2764DE] [SPRF][17/03/2013] (...) -- C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\qc_a402013b_7656_4f6f_b57f_5a8ef69f5fc4_32.exe
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}] => Nosibay - Bubble Dock
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}] => Nosibay - Bubble Dock
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] => Bing Search
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] => Bing Search
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED]
C:\Windows\KMSEmulator.exe => Infection Diverse (Trojan.Keygen)
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe => Infection PUP (Adware.IMBooster)
O90 - PUC: "9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED" . (.Iminent.) -- C:\WINDOWS\Installer\{118D6CE9-5F18-42F9-958A-14676A629FDE}\imbooster.ico
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".
=> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
=> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
=> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
=========================================
Aide : <<< ZHPFix ICI >>>
3/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tout ce qu'il trouve puis poste le rapport stp
4/
A part les infections tu as d'autres problèmes ...
Dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
@+
1/
Supprime le fichier indiqué ci-dessous :
C:\Users\Nathalie\Downloads\Multikeygen_pour_208_jeux_Electronic_Arts_-_FFF_downloader_802.exe
-----------------------------------------------------
Fais attention aux cracks..
Tu peux lire : les dangers des cracks
2/
=> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://start.iminent.com
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPly] (...) -- C:\Users\Famille FOLLANA\AppData\Roaming\DealPly\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [DealPlyUpdate] (...) -- C:\Program Files\DealPly\DealPlyUpdate.exe (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Bubble Dock (remove only) - (.Nosibay.) [HKCU] -- Bubble Dock
O43 - CFD: 21/03/2013 - 09:31:17 - [0,002] ----D C:\Users\Nathalie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Bubble Dock
O44 - LFC:[MD5.485055033BCDDFDE56325C0D2FEEA4F2] - 20/03/2013 - 20:40:34 ---A- . (...) -- C:\Windows\KMSEmulator.exe [151552]
O51 - MPSK:{59ec8d16-be57-11df-bf3a-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (.Kaspersky Lab ZAO - Kaspersky Autorun.) -- D:\autorun.exe
C:\Users\Nathalie\Downloads\Multikeygen_pour_208_jeux_Electronic_Arts_-_FFF_downloader_802.exe
[MD5.2F46A2E37FB05642A0E859545D6B09F7] [SPRF][21/03/2013] (.Iminent - Iminent Setup.) -- C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe
[MD5.920E73C4E9426A0571C430174B2764DE] [SPRF][17/03/2013] (...) -- C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\qc_a402013b_7656_4f6f_b57f_5a8ef69f5fc4_32.exe
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}] => Nosibay - Bubble Dock
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}] => Nosibay - Bubble Dock
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] => Bing Search
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] => Bing Search
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED]
C:\Windows\KMSEmulator.exe => Infection Diverse (Trojan.Keygen)
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe => Infection PUP (Adware.IMBooster)
O90 - PUC: "9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED" . (.Iminent.) -- C:\WINDOWS\Installer\{118D6CE9-5F18-42F9-958A-14676A629FDE}\imbooster.ico
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".
=> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
=> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
=> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
=========================================
Aide : <<< ZHPFix ICI >>>
3/
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tout ce qu'il trouve puis poste le rapport stp
4/
A part les infections tu as d'autres problèmes ...
Dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
@+
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30 mars 2013 à 19:20
30 mars 2013 à 19:20
J'ai supprimé le fichier, mais je ne retrouve plus le rapport ZHP diag...
Voici ce que donne l'analyse de Malwarebytes:
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.24.03
Windows 8 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16519
Famille FOLLANA :: PC-DE-NATHALIE [administrateur]
Protection: Activé
24/03/2013 21:03:52
mbam-log-2013-03-24 (21-03-52).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 671347
Temps écoulé: 4 heure(s), 15 minute(s), 18 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 71
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodsApp.dll (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodsEng.dll (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodssrv.exe (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodsTlbr.dll (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\uninstall.exe (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\bh\funmoods.dll (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Nathalie\Downloads\VideoConverterSetup.exe (Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\FoxTabVideoConverter\Uninstall\Uninstall.exe (Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_el.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en-GB.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es-419.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_et.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fa.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fil.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_gu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_id.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_is.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_iw.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ja.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_kn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ko.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_lv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ml.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_mr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ms.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_nl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_no.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_or.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-BR.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-PT.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ro.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ar.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bg.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ca.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_cs.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_da.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ta.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_te.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_th.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_tr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_uk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ur.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_vi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-CN.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-TW.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\SoftwareCrashHandler.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\SoftwareUpdate.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_de.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_it.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ru.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\I Want This.dll (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\I Want This.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\I Want ThisGui.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\Uninstall.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\is1373634743\IWantThis_ROW.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Pour ce qui est du CMD, j'ai executé la commande puis Windows m'a dit lorsque tout était fini qu'il avait réussi à réparer des fichiers endommagés mais pas tous.
Merci! Ya t-il autre chose?
Voici ce que donne l'analyse de Malwarebytes:
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.24.03
Windows 8 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16519
Famille FOLLANA :: PC-DE-NATHALIE [administrateur]
Protection: Activé
24/03/2013 21:03:52
mbam-log-2013-03-24 (21-03-52).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 671347
Temps écoulé: 4 heure(s), 15 minute(s), 18 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 71
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodsApp.dll (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodsEng.dll (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodssrv.exe (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\funmoodsTlbr.dll (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\uninstall.exe (PUP.FunMoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows.old\Program Files\Funmoods\funmoods\1.5.11.16\bh\funmoods.dll (PUP.Funmoods) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Nathalie\Downloads\VideoConverterSetup.exe (Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Boxore\BoxoreClient\boxore.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\FoxTabVideoConverter\Uninstall\Uninstall.exe (Adware.InstallCore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_el.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en-GB.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_en.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es-419.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_es.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_et.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fa.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fil.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_fr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_gu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_hu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_id.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_is.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_iw.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ja.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_kn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ko.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_lv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ml.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_mr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ms.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_nl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_no.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_or.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-BR.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_pt-PT.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ro.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ar.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bg.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_bn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ca.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_cs.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_da.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_sv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ta.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_te.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_th.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_tr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_uk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ur.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_vi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-CN.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_zh-TW.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\SoftwareCrashHandler.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\SoftwareUpdate.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_de.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_it.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\Software\Update\1.2.201.0\goopdateres_ru.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\I Want This.dll (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\I Want This.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\I Want ThisGui.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Program Files\I Want This\Uninstall.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\is1373634743\IWantThis_ROW.exe (Adware.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows.old\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Pour ce qui est du CMD, j'ai executé la commande puis Windows m'a dit lorsque tout était fini qu'il avait réussi à réparer des fichiers endommagés mais pas tous.
Merci! Ya t-il autre chose?
Fish66
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30 mars 2013 à 19:40
30 mars 2013 à 19:40
Bonsoir,
Aucune action effectuée. => tu n'as pas sélectionnés toutes lignes par conséquent il existe des infections non supprimées!
relance mbam à la fin de l'analyse clique sur afficher le résultat, coche toutes les lignes puis choisis "Supprimer la sélection"
---------------------------
Sur le bureau de ton PC , est ce que tu n'as pas des raccourcis de ZHPFix et ZHPDiag ou tu les a supprimé?
Aucune action effectuée. => tu n'as pas sélectionnés toutes lignes par conséquent il existe des infections non supprimées!
relance mbam à la fin de l'analyse clique sur afficher le résultat, coche toutes les lignes puis choisis "Supprimer la sélection"
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Sur le bureau de ton PC , est ce que tu n'as pas des raccourcis de ZHPFix et ZHPDiag ou tu les a supprimé?
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30 mars 2013 à 19:58
30 mars 2013 à 19:58
J'ai biens supprimé les fichiers pourtant...Je relance une analyse.
Oui j'ai bien des raccourcis pour ZHPDiag et ZHPFix. J'ai déjà vu le rapport mais je ne retrouve plus.
Oui j'ai bien des raccourcis pour ZHPDiag et ZHPFix. J'ai déjà vu le rapport mais je ne retrouve plus.
Fish66
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30 mars 2013 à 20:07
30 mars 2013 à 20:07
Est ce que tu as effectué la procédure de (ZHPFix demandé ici en 2/) ? si oui poste stp le rapport ZHPFix ,il se trouve sur le bureau de ton PC.
turtledu60
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30 mars 2013 à 20:01
30 mars 2013 à 20:01
En fait l'analyse que je vous ait montrée datait (j'en ai fait une autre depuis) je voulais simplement vous montrer quels fichiers étaient infectés.
Voici le dernier rapport, apparament rien n'a été trouvé.
Voici le dernier rapport, apparament rien n'a été trouvé.
turtledu60
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3 juillet 2016
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30 mars 2013 à 20:01
30 mars 2013 à 20:01
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.30.02
Windows 8 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16519
Famille FOLLANA :: PC-DE-NATHALIE [administrateur]
Protection: Activé
30/03/2013 13:14:09
mbam-log-2013-03-30 (13-14-09).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 436694
Temps écoulé: 4 heure(s), 3 minute(s), 8 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.30.02
Windows 8 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16519
Famille FOLLANA :: PC-DE-NATHALIE [administrateur]
Protection: Activé
30/03/2013 13:14:09
mbam-log-2013-03-30 (13-14-09).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 436694
Temps écoulé: 4 heure(s), 3 minute(s), 8 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
turtledu60
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30 mars 2013 à 20:53
30 mars 2013 à 20:53
je viens de refaire l'opération. Le rapport:
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Famille FOLLANA at 30/03/2013 20:52:09
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Business Edition, 32-bit (Build 9200)
Corbeille vidée
========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Bubble Dock
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME CLSID MPSK: {59ec8d16-be57-11df-bf3a-806e6f6e6963}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
ABSENT Key: \Software\Classes\Installer\Products\\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\windows\kmsemulator.exe
SUPPRIME Reboot d:\autorun.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\nathalie\downloads\multikeygen_pour_208_jeux_electronic_arts_-_fff_downloader_802.exe
SUPPRIME File*: c:\users\nathalie\appdata\local\temp\iminentsetup.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\nathalie\appdata\local\temp\qc_a402013b_7656_4f6f_b57f_5a8ef69f5fc4_32.exe
ABSENT Folder/File: c:\windows\kmsemulator.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\nathalie\appdata\local\temp\iminentsetup.exe
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Tache planifiée ==========
ABSENT Task: DealPly
ABSENT Task: DealPlyUpdate
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
9 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
2 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 09s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/03/2013 20:31:12 [2906]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 30/03/2013 20:52:09 [2632]
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre :
Run by Famille FOLLANA at 30/03/2013 20:52:09
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Business Edition, 32-bit (Build 9200)
Corbeille vidée
========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Bubble Dock
========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\IminentSetup.exe
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME CLSID MPSK: {59ec8d16-be57-11df-bf3a-806e6f6e6963}
ABSENT Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{23AF19F7-1D5B-442c-B14C-3D1081953C94}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Features\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
ABSENT Key: \Software\Classes\Installer\Products\\9EC6D81181F59F2459A84176A626F9ED
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
========== Dossier(s) ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\windows\kmsemulator.exe
SUPPRIME Reboot d:\autorun.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\nathalie\downloads\multikeygen_pour_208_jeux_electronic_arts_-_fff_downloader_802.exe
SUPPRIME File*: c:\users\nathalie\appdata\local\temp\iminentsetup.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\nathalie\appdata\local\temp\qc_a402013b_7656_4f6f_b57f_5a8ef69f5fc4_32.exe
ABSENT Folder/File: c:\windows\kmsemulator.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\nathalie\appdata\local\temp\iminentsetup.exe
SUPPRIME Flash Cookies
SUPPRIME Temporaires Windows
========== Tache planifiée ==========
ABSENT Task: DealPly
ABSENT Task: DealPlyUpdate
========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
9 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
9 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
2 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 09s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/03/2013 20:31:12 [2906]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 30/03/2013 20:52:09 [2632]
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31 mars 2013 à 10:20
31 mars 2013 à 10:20
Mon ordinateur fixe crash toujours (il a windows 8 pro, je le rappelle, qui est très mal conçu par rapport à la version normale, il crash sans cesse...)Comment faire pour connecter l'imprimante à mon ordinateur?
Fish66
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31 mars 2013 à 21:45
31 mars 2013 à 21:45
Bonsoir,
1/
Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
2/
Tu peux essayer de réparer ton windows comme expliqué : <<< ICI >>>
3/
Concernant la connexion de l'imprimante avec ton PC :
Aide ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
@+
1/
Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
2/
Tu peux essayer de réparer ton windows comme expliqué : <<< ICI >>>
3/
Concernant la connexion de l'imprimante avec ton PC :
Aide ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
@+
turtledu60
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3 avril 2013 à 15:05
3 avril 2013 à 15:05
Voila le rapport:
>>ICI<<
J'ai réessayer de connecter mon imprimante à mon ordinateur "ajouter une imprimante" ensuite il ne le trouve pas dans la liste puis je choisis "imprimantes bluetooth" ou quelque chose comme ça, puis l'ordinateur crash lorsque il cherche l'imprimante...
Voila le message:
Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement les informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
Ensuite, après redémarrage, j'ai regardé les détails de l'erreur.
Il était marqué que les fichiers suivants allaient être envoyés à Microsoft:
C:\Windows\Minidump\040313-21750-01.dmp
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\Wer-79734-0.sysdata.xml
C:\Windows\MEMORY.dmp.
Serait-il possible que vous preniez en main mon ordinateur grâce à TeamViewer?
(sans vouloir vous déranger bien sûr)
>>ICI<<
J'ai réessayer de connecter mon imprimante à mon ordinateur "ajouter une imprimante" ensuite il ne le trouve pas dans la liste puis je choisis "imprimantes bluetooth" ou quelque chose comme ça, puis l'ordinateur crash lorsque il cherche l'imprimante...
Voila le message:
Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons simplement les informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
Ensuite, après redémarrage, j'ai regardé les détails de l'erreur.
Il était marqué que les fichiers suivants allaient être envoyés à Microsoft:
C:\Windows\Minidump\040313-21750-01.dmp
C:\Users\Nathalie\AppData\Local\Temp\Wer-79734-0.sysdata.xml
C:\Windows\MEMORY.dmp.
Serait-il possible que vous preniez en main mon ordinateur grâce à TeamViewer?
(sans vouloir vous déranger bien sûr)
Fish66
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16 juin 2021
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3 avril 2013 à 21:03
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Bonsoir,
Tu va faire le ménage ci-dessous et ensuite essais de connecter l'imprimante :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
**Nettoyage
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
Tu va faire le ménage ci-dessous et ensuite essais de connecter l'imprimante :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
**Nettoyage
Suppression des outils de désinfections: Télecharge Delfix sur ton bureau : <<< ICI >>> ou <<< ICI >>> * Coche la case suivante : => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport =========================================== <code>Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Vacciner les supports amovibles : :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système:
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
turtledu60
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3 avril 2013 à 22:21
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Merci pour tous vos conseils et pour toute l'attention que vous portez à moi. Je m'y met immédiatement.
turtledu60
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7 avril 2013 à 09:21
7 avril 2013 à 09:21
J'ai suivi tout vos conseils mais je crois que c'est la version de Windows (Windows 8 pro) que j'ai qui génère ces beugs. La version non pro fonctionne très bien. Y a t-il une solution? Est-il possible de "réparer" Windows? Merci pour votre aide.
Fish66
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7 avril 2013 à 11:33
7 avril 2013 à 11:33
Bonjour,
Tu peux essayer avec : ce lien
@+
Tu peux essayer avec : ce lien
@+
24 mars 2013 à 17:05
24 mars 2013 à 17:13