Retour du portable

Bonjour, j'ai reçu un portable de chez orange dont je ne suis pas satisfait, je l'ai eu avec l'offre changer de portable sans changer de forfait et je voulait savoirs s'il y a moyen de le renvoyer et de recommander un portable avec la même offre.
donc est ce que orange une fois qu'ils auront reçu mon portable vont'ils me permettre de recommander un portable avec la même offre ?

merci d'avence