Lecteur Windows Media ne marche plus après désinstallation Avast

france88 Messages postés 83 Statut Membre -  
france88 Messages postés 83 Statut Membre -
Bonjour,

L'autre jour, après la désinstallation d'Avast Anti-virus, je me suis aperçu que Windows Media Player ne marchait plus...

Je clique sur une musique ou sur le logiciel, et rien ne se passe.

J'ai donc restauré le système, et Windows Media Player s'est remis à marcher. J'ai donc désinstallé Avast une nouvelle fois, en testant Media Player avant et après.

Il marchait avant, mais plus après.

J'en conclus donc que mon problème vient de la désinstallation d'Avast.
Je précise que j'ai désinstallé l'anti-virus avec aswcleaner.exe

Quelqu'un aurait-il une solution?
Merci de votre aide.

A voir également:

14 réponses

france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
Mais si je n'ai pas réussi avec RevoUninstaller, est-ce que le panneau de configuration y arriverait quand même? Bref, je vais essayer de refaire une restauration avant la désinstallation de Avast, et de le faire comme tu m'as dit cette fois-ci...
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

"Je précise que j'ai désinstallé l'anti-virus avec aswcleaner.exe "
?
?
?
Quelle drôle d'idée.

Pour désinstaller "Avast" ou un autre "Programme", il suffit de passer par "Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités".

Bonne journée.
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france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
Ce qui ne résout pas mon poblème...

De plus j'avais essayé avec Revo Uninstaller qui n'y arrivait pas, j'ai cherché sur google et partout on conseillait de le désinstaller avec aswcleaner...

Pas de solutions à mon problème?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
"Ce qui ne résout pas mon poblème"
?
?
?
Le problème, c'est que vous n'avez même pas essayé.
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Ptilolo80 Messages postés 21 Statut Membre
 
sa mais arriver une fois et se que j'ai fait et bah ses très simple
désinstalle avast dan "panneau de configuration -> désinstaller un programme"
puis désinstalle aussi média playeur !!
puis enfin le retelecharger ici (San remettre avast !!!!) https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23977-windows-media-player/

puis remettre avast ou autre anti virus si sa te chante :)

moi sa a marchait pourquoi pas toi ? :P
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france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
Voilà, j'ai restauré le système, écouter une musique avec Media Player.
Ensuite, j'ai désinstallé Avast via le panneau de configuration.

Désinstallation effectuée avec succès... Media Player ne marche plus, il ne s'ouvre plus.

Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi la désinstallation d'Avast empêche Media Player de fonctionner?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Autant pour moi.

"aswcleaner.exe" est bien fait pour supprimer "Avast".

En cherchant "aswcleaner" je suis arrivé sur une page décrivant ""adwcleaner", sans m'en rendre compte.

D'où mon message de 12:00.

Toutes mes excuses.

[-1] pour ma pomme.
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france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
Pas de problèmes ;) Maintenant j'ai encore fait la restauration...

En gros ma question, est-ce que je peux désinstaller Avast sans affecter Windows Media Player????
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Essayez avec le désinstallateur Windows.

Normalement oui.

Je l'ai désinstallé sur le PC d'un ami qui est en Belgique sans aucun impact sur d'autre logiciels.

Comme je suis à GAP (Hautes-Alpes) je lui ai fait cela par lors d'une "prise de contrôle à distance".
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france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
Par désinstalleur Windows, tu entends celui du Panneau de Configuration?
Dans ce cas j'ai déjà essayé, et Media Player n'a pas marché par la suite.
J'ai dû refaire une restauration.

Media Player marche, Avast est toujours là...
Impossible de me débarasser de l'un sans l'autre :/
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
C'est bien curieux cette affaire.

Une question, pourquoi souhaitez-vous désinstaller "Avast" ?
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france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
2 choses:

- j'avais pris la version d'essai de Avast Pro, au lieu de celle gratuite...

- Un ami qui s'y connaît mieux que moi en informatique m'a dit que Microsoft Security Essential convient mieux en version gratuite
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
OK.
Donc, c'est la version Pro qui vous fait des misères.


Je viens de voir la proposition de Ptilolo80 23 mars 2013 à 13:07
Ça mais arriver une fois et se que j'ai fait et bah ses très simple
désinstalle avast dan "panneau de configuration -> désinstaller un programme"
puis désinstalle aussi média playeur !!
puis enfin le retelecharger ici (San remettre avast !!!!) https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23977-windows-media-player/

Pourquoi pas.
C'est une solution à essayer.

Pour désactiver "Windows Média Player" voir ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/2656-windows-desinstaller-windows-media-player-9-10-ou-11
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france88 Messages postés 83 Statut Membre 5
 
En gros:

- désinstaller Media Player
- Désinstaller Avast
- Réinstaller Media Player

Pas bête en effet :) Je vais essayer ;)
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