Désinstaller smart pc cleaner [Résolu/Fermé]

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 ysalia64 -
Bonjour,


je n'arrive pas à desinstaller smart PC cleaner qui démarre dés que j'allume mon ordinateur.
NB : adwcleaner n'a pas résolu le problème.

8 réponses

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Bonjour

Si tu le quitte avant ? Il a un icone dans la zone de notification ? (près de l'heure)

Ou voir dans le gestionnaire des taches, clic droit dans un espace vide de la barre des taches, Démarrer le gestionnaire des taches, onglet Processus, si tu le trouve sélectionne le puis Arrêter le processus
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Super!!
Grâce à des genies de comment ça marche, j'ai réussi à désinstaller certains programmes inutiles
Merci mille fois
Ysalia

Bonsoir

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) version 64
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+


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Bonjour Guillaume

Je cède la place :)
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RogueKiller V8.5.4 _x64_ [Mar 18 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : meriem [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 23/03/2013 00:17:20
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 1 ¤¤¤
[SUSP PATH] ouc.exe -- C:\ProgramData\Internet Mobile\OnlineUpdate\ouc.exe [7] -> TUÉ [TermProc]

¤¤¤ Entrees de registre : 16 ¤¤¤
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet001\Services\Tcpip\Interfaces\{2BA42F85-F9B0-43B0-A892-5ACF8BCA20C5} : NameServer (212.217.0.12 212.217.1.12) -> TROUVÉ
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet001\Services\Tcpip\Interfaces\{A8927E6A-4CAB-413E-AF88-11497147170F} : NameServer (212.217.0.12 212.217.1.12) -> TROUVÉ
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet001\Services\Tcpip\Interfaces\{EAA8F4E2-2CE3-4A2E-99B5-D7D3ADB400C3} : NameServer (212.217.0.12 212.217.1.12) -> TROUVÉ
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet002\Services\Tcpip\Interfaces\{2BA42F85-F9B0-43B0-A892-5ACF8BCA20C5} : NameServer (212.217.0.12 212.217.1.12) -> TROUVÉ
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet002\Services\Tcpip\Interfaces\{A8927E6A-4CAB-413E-AF88-11497147170F} : NameServer (212.217.0.12 212.217.1.12) -> TROUVÉ
[DNS] HKLM\[...]\ControlSet002\Services\Tcpip\Interfaces\{EAA8F4E2-2CE3-4A2E-99B5-D7D3ADB400C3} : NameServer (212.217.0.12 212.217.1.12) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKCU\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
[HJ] HKLM\[...]\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> TROUVÉ
[HJPOL] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : DisableTaskMgr (0) -> TROUVÉ
[HJ] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : ConsentPromptBehaviorAdmin (0) -> TROUVÉ
[HJ] HKLM\[...]\System : EnableLUA (0) -> TROUVÉ
[HJ] HKLM\[...]\Wow6432Node\System : EnableLUA (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts



¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: ST9500325AS +++++
--- User ---
[MBR] f0588b106f740aac3a827939b1196d5e
[BSP] eb194935420b560f63cf486a5fe521aa : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 14214 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29114368 | Size: 100 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 29319168 | Size: 462624 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[1]_S_23032013_001720.txt >>
RKreport[1]_S_23032013_001720.txt
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ça marche pas. il est lancé dés que je redémarre.

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci



@+
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Bonjour

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware


* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)



@+
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slt Guillaume,
avant tout merci pour ton aide. voici le rapport:
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.23.11

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16521
meriem :: VAIO [administrateur]

Protection: Activé

23/03/2013 22:23:57
mbam-log-2013-03-23 (22-23-57).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 214018
Temps écoulé: 4 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\meriem\AppData\Local\Temp\tool.exe (Adware.Dropper) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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mais smart PC cleaner est toujours là.

Bonjour

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------


[MD5.78E2A240BB8498A4D9B70BDC1A761888] - (.Smart PC Cleaner - Smart PC Cleaner Smart Scan.) -- C:\Program Files (x86)\Smart PC Cleaner\SPCSmartScan.exe [198096] [PID.3976]
O4 - HKCU\..\Run: [Smart PC Cleaner] . (.Smart PC Cleaner - Fix PC problems and optimize performance.) -- C:\Program Files (x86)\Smart PC Cleaner\SPCLauncher.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-2854401990-2923923966-3508774017-1000\..\Run: [Smart PC Cleaner] . (.Smart PC Cleaner - Fix PC problems and optimize performance.) -- C:\Program Files (x86)\Smart PC Cleaner\SPCLauncher.exe
O42 - Logiciel: Smart PC Cleaner v3.1 - (.Smart PC Cleaner.) [HKLM][64Bits] -- Smart PC Cleaner_is1
[HKCU\Software\Smart PC Cleaner]
O43 - CFD: 16/03/2013 - 23:32:38 - [24,265] ----D C:\Program Files (x86)\Smart PC Cleaner
O43 - CFD: 17/03/2013 - 00:03:14 - [0] ----D C:\Users\meriem\AppData\Roaming\Smart PC Cleaner
[MD5.7C90F77D368CABEA7B726A3758D6D761] [SPRF][07/12/2011] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\meriem\AppData\Local\Temp\MyBabylonTB.exe [919664]
[HKCU\Software\Smart PC Cleaner]
C:\Users\meriem\AppData\Local\Temp\MyBabylonTB.exe


FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID


--------------------------------------------------------------------------------------------
* Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

* Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



@+
salut,
voici le résultat du rapport
Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-24-03-2013-23-46-28.txt
Run by meriem at 24/03/2013 23:46:14
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME Smart PC Cleaner v3.1

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\meriem\AppData\Local\Temp\MyBabylonTB.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKCU\Software\Smart PC Cleaner

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT RunValue: Smart PC Cleaner
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {DE77A83F-724A-4264-A0EC-54BF214344FE}
SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {417499D4-23EE-46AA-9A82-FE8D3AA6DD77}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\meriem\AppData\Local\{003298F8-DF30-4782-9298-CB2E869B49D3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\meriem\AppData\Local\{24A21BFA-F765-4413-8110-6E9FF9A7A56C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\meriem\AppData\Local\{9A5092A0-E412-489D-8602-86BBF5D92002}
SUPPRIME Folder: C:\Users\meriem\AppData\Local\{C1322E44-12AD-44E7-829A-47F4B988D04E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\meriem\AppData\Local\{FC7968BC-078B-4D04-8A8F-47ECD70C8927}

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\smart pc cleaner\spcsmartscan.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\smart pc cleaner\spclauncher.exe
SUPPRIME File: c:\users\meriem\appdata\local\temp\mybabylontb.exe
ABSENT Folder/File: c:\users\meriem\appdata\local\temp\mybabylontb.exe
SUPPRIME Temporaires Windows


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
1 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
5 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 35s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 24/03/2013 23:46:28 [2235]

Bonjour

As tu encore des soucis?

@+
salut guillaume
je viens de vérifier. c'est OK il a été supprimé. je te remercie pour ton aide précieuse.

Bonjour

On finalise

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt

@+