Je voudrais remetre mon pc acer 5732Z a zero

Bonjour, Heum enfaite j'ai un tres gros probleme mon pc acer ne veut pas demarrer corectement je voudrais le remetre a l'etat d'achat je n'ai plus le cd et les touche alt et f10 mais rien ne se passe sa sonne et puis plus rien mais je ne sais pas aller plus loin que le logo acer il ne me propose meme pas pour aller a ma sesion je voudrais bien une reponse rapide car j'en ai grandement besoin pour un travail je vous remerci d'avance