Accès à mon compte MSN devenu SKYPE

lapichette Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 lapichette -
Bonjour, inscrite sur Skype à partir de mon compte Messenger ,suite à une panne de mon ordinateur,impossible de reprendre mon compte Skype et toutes mes coordonnées sont refusées(adresse de messagerie et mot de passe ).Merci de me dire quoi faire car j'ai perdu tous mes contacts .Virtuellement vôtre



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1 réponse

GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
Bonjour,

Au démarrage de Skype, tu dois cliquer sur "Compte Microsoft" situé à droite de la fenêtre et tu te connectes avec ton compte Microsoft. Ça devrait fonctionner.

L'accès au compte refusé n'a pas de lien avec la panne de ton ordinateur. Tes contacts sont en lieu sûr dans les serveurs de Microsoft.

Si ça ne fonctionne toujours pas, redéfinis un nouveau mot de passe pour ton compte Microsoft ici: https://account.live.com/password/reset
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lapichette
 
merci pour la réponse et en ouvrant un nouveau compte sur Microsof par contre je ne retrouverais pas mes contacts.Je devrais donc les inviter de nouveau ???
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GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   591
 
Tu ne dois pas t'ouvrir un nouveau compte. Utilise ton ancien compte Microsoft.
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lapichette
 
merci pour le conseil virtuellement vôtre
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