Mozila Firefox

Fermé
MANEO Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 - 18 mars 2013 à 10:30
kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 - 27 mars 2013 à 20:58
Bonjour,
j'ai souvent des problèmes de refus d'ouverture de Firefox.
Il s'ouvre 2 ou 3 fois de suite puis ne s'ouvre plus.
Je n'ai pas trouvé, et quant j'ai voulue réinstaller Firefox, il m'est dit qu'il est déjà ouvert alors que ce n'est pas le cas.

Que faire?


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5 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 154
18 mars 2013 à 10:39
Bonjour

Avant la désinstallation, faire CTRL+ALT+DEL et dans le gestionnaire de processus, arrêter Firefox.exe.

Désinstaller, redémarrez, réinstaller.

bav

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Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 18/03/2013 à 10:51
Bonjour,

Touches Ctrl+Alt+Suppr ---> Gestionnaire des tâches ---> onglet Processus: vous cliquez dans Firefox, puis dans Fin de tâche.

A la suite, si vous voulez réinstaller Firefox:
Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer mes données et mes fichiers de personnalisation de Firefox
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Téléchargez, installez et utilisez CCleaner:
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc... (<--- plusieurs fois si nécessaire),
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer (<--- plusieurs fois si nécessaire),
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox,
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 525
18 mars 2013 à 11:01
Bonjour Supprime l'Historique de navigation dans les Outils de firefox.
Coche les 5 premières applications et supprime.
Ensuite appuie plusieurs fois sur la touche F5.
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MANEO Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013
27 mars 2013 à 18:47
Merci pour toutes ces raiponces.
J'ai pue résoudre mon problème, mais je doit refaire la manipe régulièrement.

Merci,
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kaneagle Messages postés 85199 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 14 319
27 mars 2013 à 20:58
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Suppression

Redémarre le pc
Poste le rapport --> AdwCleaner[S1].txt
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