Probléme avec Adobe flash player

popkorn13 -  
Bonjour,
j'ai un probleme avec le logiciel adobe flash player, j'ai donc déjà regardé d'autre forum et appliqué les aides mise à disposition, j'ai donc déjà telechargé uninstall_flash_player_uninstall_flash_player et réinstallé la nouvelle version d'
adobe flash player. ca n'a pas marché.
J'ai eté fouillé dans mon pc a la recherche du document flash dans C:\WINDOWS\SYSTEM32\Macromed\Flash\NPSWF32_FlashUtil.exe j'ai essayé de supprimé le dossier mais rien à faire ca ne marche pas, un message s'affiche disant que j'ai besoin de l'accord de l'administrateur, alors que je suis là seul administratrice, mais je l'ai tout de meme renomer.
Pouvez vous m'aider à résoudre mon problème?
Merci d'avance.

14 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central concerne Adobe Flash Player bloqué par un message demandant l'accord d'administrateur malgré le fait d'être seule administratrice, et les tentatives de suppression et réinstallation du logiciel échouent. Des outils de nettoyage comme AdwCleaner et Malwarebytes ont été employés, avec des rapports détaillant des éléments potentiellement indésirables et des scans qui n'ont pas trouvé de menaces actives. Certaines réponses suggèrent d'utiliser Uninstall_flash_player.exe et de relancer les analyses, tandis que d'autres évoquent des incompatibilités entre antivirus (Avira) et Malwarebytes et la présence de barres ou extensions indésirables. En cas de nouvelles avancées, le recours à des rapports détaillés et au nettoyage approfondi des extensions et paramètres du navigateur peut être nécessaire pour éviter les réinfections.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    C'est quoi le système d'exploitation ?

    Problème avec quel navigateur ?
    1. popkorn13 Auteur
      Je suis donc windows 7 et j'utilise internet exclusivement
  2. glg29
    Bonjour popkorn13,
    Dans l'hypothèse où ce que vous avez téléchargé est différent du programme de désinstallation suivant, ICI, enregistrez-le et utilisez-le.
    Redémarrer votre ordinateur en mode sans échec et tentez à nouveau la désinstallation, par exemple.
    Essayez ensuite de l'installer depuis ce LIEN, décochez la case McAfee Security Scan Plus avant de procéder au téléchargement.
    @+
    1. popkorn13 Auteur
      je viens juste d'appliquer la démarche et rien n'y fait
    2. popkorn13 Auteur
      merci tout de meme
  3. Legland
    Bonjour,

    Nous allons voir si tu as un tas de saloperies qui bloque le fonctionnement de Flash Player...

    Télécharge:
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    Le mettre sur le bureau.
    Tu l'exécutes en tant qu'administrateur (pour Vista ou 7). Tu cliques dans Suppression, puis tu copies/colles le rapport ici.
    ________________________________
    Télécharge:
    http://security-helpzone.com/Tools/AdRemover.exe
    Le mettre sur le bureau.
    Tu l'exécutes en tant qu'administrateur (pour Vista ou 7). Tu cliques dans Nettoyer. Tu postes le rapport ici.
    _________________________________
    Télécharge Malwarebytes:
    http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button
    Tu l'exécutes en tant qu'administrateur (pour Vista ou 7).
    Tu vas à l'onglet Mise à jour et tu le mets à jour.
    A la suite, onglet Recherche, tu exécutes un examen complet.
    A la fin du scan, tu supprimes tout ce qui aura été trouvé et tu postes le rapport ici.
    1. popkorn13 Auteur
      Bonjour oui je pense avoir pas mal de saloperies sur mon pc rien qu'avec registry mechanic il m'affiche plus de 200 problèmes trouvés
      je viens juste à l'instant de telecharger un nouveau antivirus (avira) malheureusement il m'a effacé Malwarebytes.
      j'ai donc le rapport de adwcleaner
      # AdwCleaner v2.114 - Rapport créé le 16/03/2013 à 15:38:42
      # Mis à jour le 05/03/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : USER - USER-PC
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\USER\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option [Recherche]

      ***** [Services] *****

      Présent : BrowserProtect

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Delta
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Protected Search
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Webplayer setup
      Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Présent : C:\ProgramData\BrowserProtect
      Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Common Files\plugin.crx

      ***** [Registre] *****

      Clé Présente : HKCU\Software\Ask.com.tmp
      Clé Présente : HKCU\Software\BabylonToolbar
      Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
      Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
      Clé Présente : HKCU\Software\Delta
      Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
      Clé Présente : HKCU\Software\ProtectedSearch
      Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
      Clé Présente : HKCU\Software\80d8d1b339bd46
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
      Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaappCore
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaappCore.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaHlpr
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltaHlpr.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc.1
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4599D05A-D545-4069-BB42-5895B4EAE05B}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
      Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr
      Clé Présente : HKLM\Software\Delta
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstallerStub_RASAPI32
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstallerStub_RASMANCS
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\CToolbar_RASMANCS
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\CToolbar_RASMANCS
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\80d8d1b339bd46
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{261DD098-8A3E-43D4-87AA-63324FA897D8}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{4FCB4630-2A1C-4AA1-B422-345E8DC8A6DE}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{86838207-681D-469D-9511-D0DCC6F19F9B}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E97A663B-81A6-49C5-A6D3-BCB05BA1DE26}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{348C2DF3-1191-4C3E-92A6-B3A89A9D9C85}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta Chrome Toolbar
      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Protected Search_is1
      Clé Présente : HKU\S-1-5-21-3667196712-3802501539-94450777-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Présente : HKU\S-1-5-21-3667196712-3802501539-94450777-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
      Donnée Présente : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261125~1.80\{c16c1~1\browse~1.dll
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
      Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{0F827075-B026-42F3-885D-98981EE7B1AE}]
      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&tt=130313_80cr&babsrc=HP_ss&mntrId=C668CCAF78712CC1
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - bProtector Start Page] = hxxp://www.delta-search.com/?affID=119370&tt=130313_80cr&babsrc=HP_ss&mntrId=C668CCAF78712CC1
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=
      [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=
      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=
      [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [4207 octets] - [16/03/2013 15:04:50]
      AdwCleaner[R2].txt - [9248 octets] - [16/03/2013 15:38:42]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [9308 octets] ##########

      et AD-R

      ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
      Site web: http://www.teamxscript.org

      C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 15:12:50 le 16/03/2013, Mode normal

      Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X64)
      USER@USER-PC (Acer Aspire 5750G)

      ============== ACTION(S) ==============

      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      **** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

      HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
      HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
      HKCU_SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - "Web Search" (hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&bs=true&tid=77&q={searchTerms})
      HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
      HKCU_ElevationPolicy\{10AED191-0E34-4891-8DE3-303E82ADA0E0} - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil32_11_4_402_287_ActiveX.exe (x)
      HKCU_ElevationPolicy\{7A97880C-7DD3-4C6E-8DE0-881B1FC02BE6} - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\wtapp_ProtocolHandler.exe (WildTangent, Inc.)
      HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingBar.exe (Microsoft Corporation.)
      HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\{cfd485f0-96bd-47cd-bb6d-cd7dda95f102} - C:\Windows\Launcher.exe (?)
      BHO\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "Bing Bar Helper" ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)

      ========================================

      C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
      C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/03/2013 15:09:24 (3241 Octet(s))
      C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 16/03/2013 15:12:54 (2852 Octet(s))

      Fin à: 15:13:37, 16/03/2013

      ============== E.O.F ==============

      pour AD-Rc'etait avant d'intaller l'antivirus, j'espere que ce sera suffisant.
      Merci beaucoup
      2. kaneagle Modérateur
        Relance AdwCleaner et clique sur --> Suppression
        Redémarre le pc
        Poste le rapport.
        1. popkorn13 Auteur
          Merci encore pour toute les aides que j'ai recu jusqu'à présent
          voici le rapport de AdwCleaner
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          Arrêté & Supprimé : BrowserProtect

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Delta
          Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Protected Search
          Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Webplayer setup
          Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
          Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\plugin.crx
          Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\BrowserProtect

          ***** [Registre] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
          Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
          Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
          Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-A0F0-4C083409151C}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\ProtectedSearch
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
          Clé Supprimée : HKCU\Software\80d8d1b339bd46
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411}
          Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
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          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
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          Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
          Clé Supprimée : HKLM\Software\Delta
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstallerStub_RASAPI32
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstallerStub_RASMANCS
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          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
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          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{4FCB4630-2A1C-4AA1-B422-345E8DC8A6DE}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{86838207-681D-469D-9511-D0DCC6F19F9B}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{E97A663B-81A6-49C5-A6D3-BCB05BA1DE26}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{348C2DF3-1191-4C3E-92A6-B3A89A9D9C85}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Delta Chrome Toolbar
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Protected Search_is1
          Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-3667196712-3802501539-94450777-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~3\browse~1\261125~1.80\{c16c1~1\browse~1.dll
          Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
          Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
          Valeur Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{0F827075-B026-42F3-885D-98981EE7B1AE}]
          Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}]

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16470

          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
          Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [4207 octets] - [16/03/2013 15:04:50]
          AdwCleaner[R2].txt - [9371 octets] - [16/03/2013 15:38:42]
          AdwCleaner[S1].txt - [9190 octets] - [17/03/2013 11:31:14]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [9250 octets] ##########
      3. kaneagle Modérateur
        Télécharge et installe --> MalwareBytes
        Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
        Lance-le en tant qu'administrateur
        Fais la mise à jour du produit
        Lance le scan rapide
        Après le scan, clique sur afficher les résultats
        Si positif, coche le tout
        Supprime la sélection.

        Poste le rapport dans ton prochain message.

        1. popkorn13 Auteur
          Il y a une imcompatiblilité entre mon antivirus Avira et Malwarebytes, je l'avais avant et j'en étais très satisfaite, mais maleheureusement je ne peu plus l'installer, puis je intaller un autre logiciel qui fait la meme chose que malwarebytes? comme iobit malware fighter?
      4. kaneagle Modérateur
        Malwarebytes est-il encore installé ou est désinstallé ?

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. popkorn13 Auteur
          oui, je viens daller reverifier il est toujours là alors que Avira m'avait mis en garde, je vais faire l'analyse
        2. kaneagle Modérateur
          Fais la mise à jour du produit avant de lancer le scan rapide
        3. popkorn13 Auteur
          Voila avec mise a jour et tout, il n'a rien trouvé
          Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2013.03.17.05

          Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
          Internet Explorer 9.0.8112.16421
          USER :: USER-PC [administrateur]

          17/03/2013 11:56:50
          mbam-log-2013-03-17 (11-56-50).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 391734
          Temps écoulé: 1 heure(s), 20 minute(s), 25 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          (fin)
      5. kaneagle Modérateur
        Télécharge et installe --> Flash Player IE 64 bits

        Décoche --> Installer McAfee Security Scan Plus

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
        1. popkorn13 Auteur
          Ca ne marche toujours pas, dans mes programes il y est, Adobe Flash Player 11 Active X, mais lorque je vais sur Wallange par exemple on me dit "Certaines fonctionnalités pourraient dès lors ne pas fonctionner correctement sur votre ordinateur: Flash Player : 0.0.0."
          Pariel sur youtube il y a certaines vidéo que je ne sais pas lire.
      6. kaneagle Modérateur
        Va dans démarrer
        Panneau de configuration
        Ajout et suppression
        Désinstalle --> flash player

        Redémarre le pc
        Va dans: C\windows\system32\macromed
        Supprime le dossier --> flash

        Par la suite, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

        Télécharge et installe --> Flash Player

        1. popkorn13 Auteur
          j'ai désinstaller avec succès, redémarrer ensuit j'ai essayé de supprimé le dossier flash, mais je n'y arrive pas, il me demande l'autorisation de l'administrateur alors que c'est moi l'administrateur, c'est le fichier : Flash64_11_6_602_180.ocx qui me bloque, sinon après j'ai nettoyer mon ordi avec ccleaner et renomer le fichier Macromed

          Merci beaucoup pour ton aide kaneagle
      8. Jojo29.
        Bonjour Kaneagle, bonjour popkorn13,

        popkorn13:
        En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker version portable uniquement.
        1. popkorn13 Auteur
          bonjour jojo 29 merci pour ton aide
          mais comment marche ulocker ? j'ai beau l'avoir installé et appuyer sur la baguette rien ne se passe .
        2. Jojo29.
          Allez ici et enregistrez le fichier. A la suite, clic droit sur le fichier et clic dans Extraire tout, etc...
          Vous ouvrez le dossier x64, puis vous utilisez l'application Unlocker pour supprimer le dossier Flash.
        3. popkorn13 Auteur
          Merci ca a marcher, mais toujours pas de adobe flash player
      9. Utilisateur anonyme
        Bonjour,

        vous voulez que quelqu'un effectue un diag du PC ?

        @+
        1. popkorn13 Auteur
          Bonjour et merci de vous interresser à mon problème
          un diagnostique ? lol mais j'ai deja envoyé plein de rapport
        2. Utilisateur anonyme
          Rapport qui "supprime" les virus. Pas de diag.

          @+
        3. popkorn13 Auteur
          et ca consiste en quoi un diag?
        4. Utilisateur anonyme
          On regarde ce qu'il y a dans ton pc, et si c'est nocif, on retire.
        5. popkorn13 Auteur
          D'accord quel logiciel dois-je installer?
      10. Jojo29.
        Bonjour,

        - Désinstallez TOUS les Flash Player avec Revo Uninstaller en Mode modéré,
        - Allez dans C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash <---- supprimez ce dossier Flash si présent (En cas de difficulté pour supprimer ce dossier Flash, utilisez Unlocker version portable uniquement),
        - Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
        - onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc... (<--- plusieurs fois si nécessaire),
        - onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer (<--- plusieurs fois si nécessaire),
        - Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
        - Installez Flash Player. DECOCHEZ: "Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0,9 MO)"

        Par ailleurs, si hier, vous avez installé une version autre que celle que j'ai suggéré d'Unlocker, vous avez alors installé en même temps une saloperie (dont je ne souviens plus du nom) et qui est livrée dans le package. Relancez alors AdwCleaner et cliquez dans Suppression.
        1. popkorn13 Auteur
          Bonjour et merci de pour votre aide
          j'ai appliqué le procédé à la lettre mais rien n'y fait ca ne marche pas, j'ai meme redémaré mon ordi plusieurs fois de suite, je voulais eviter ca,mais je crois que le mieux à faire c'est de le reformater mon pc. .

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