Messagerie bloque avec une seul amie

Bonjour,
voila hier je parlais a une amie surfacebook sur discussion instantané quand ma petit nièce a tapé sur la lettre "bbbbbbbbb" sans cesse et elle lui a envoyé un texte immense de "bbbbbbbbbbbb", depuis cela je ne peut pas parlé a mon amies a chaque fois j'ouvre la fenêtre de discussion avec cette fille la page se bloque carrément jai changé de pc et le problème persiste encore.
En attente de votre aide veuillez acceptez mes salutations distinguées