Ordinateur MSI ne s'allume plus

Résolu
Mavel Finnigan Messages postés 53 Statut Membre -  
fabul Messages postés 45657 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon père à un MSI. Il n'a jamais fait de DVD de restauration et maintenant, après avoir tenté de mettre à jour des pilotes, il se passe les choses suivantes:
- L'ordi démarre normallement
- Comme la batterie était HS, il met le message habituel " A choisir le mode de redémarrage, sans echec, normal ou avec prise en charge réseau"
- Mais dès que l'on choisit un option quelconque, il affiche la barre de démarrage normal, mais ensuite affiche un écran noir.
Mais le voyant avec la petit ampoule est allumée, ainsi que le wifi et la batterie en charge.
Je vois toujours la souris se déplacer mais c'est l'écran noir. Aucune touche ne réagit.
A noter qu'il fat très chaud chez nous, et que l'ordinateur était bouilllant quand je l'ai prit.

Que dois-je faire, s'il vous plait?

Une internaute au bord de la panique.
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3 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Il y a des portables qui ne marche pas avec une batterie hors service et seulement sur secteur.
Maintenant si le pc est rempli de poussière il y a surchauffe et le pc se met en sécurité et les composants se détériores jusqu'à l'extinction complète du pc.
Vérifier les températures avec ceci. HWMonitor >
Essaie au démarrage la touche F8 et le mode sans échec.
Aspirer et souffler la poussière ( bombe a air sec) et nettoyer les bouches et grilles d'aération.

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
J'ajouterai que si la batterie est HS, il faut la retirer car non seulement elle ne sert à rien mais en plus elle force l'ordi a effectuer une charge qu'il ne peut plus faire, augmentation des risques de panne.
Essaie la touche F8 au démarrage et choisit "dernière bonne configuration connue" et dis nous ce que ça donne !

Theo Help me, I help you if it possible ;o)
Cherche un peu avant de poser des questions pour lesquelles tu pourras trouver les réponses plus vite ('_^)
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fabul Messages postés 45657 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 849
 
Salut,

Après démarrage, tu a le curseur de la souris mais rien d'autre ?

Essaie ceci pour voir:

Appuie sur Ctrl+Alt+Supprimer pour ouvrir le gestionnaire de tâches.

Va dans Exécuter Nouvelle tâche , et tape: explorer et clic sur OK

Ensuite, tu devrait normalement avoir accès au bureau.

Crée un fichier TXT et colle y ce qui est inscrit ci dessous, et renomme le avec une extension .REG , et ensuite, clic dessus.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Shell"="explorer.exe"
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