Commande usine deco jamais remboursée

manulele76 -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour suite à une commande datant du 10/10/2012 non honoré je demande le remboursement de ma commande n 100084 d'un montant de 1071,62€ après plusieurs mail et coup de téléphone toujours pas de réponse.

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 519
     
    Bonjour..
    Tu n'es pas seul... 700 'posts' sur le sujet.. https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/usine+deco

    Possibilités :

    1- Tu attends sagement que le nouveau Médiator repère ton message.. Ensuite tu attends patiemment le remboursement annoncé..
    Si pas patient ou doutes sur la chose:

    2- Expose ton cas à la DDPP de Paris.

    3- En parallèle tu peux envoyer une Mise en Demeure de Payer sous X jours..
    Avantage: décompte d'intérêts légaux en cas de Procédure.. Ce sera également une pièce de ton futur dossier..

    4- Si toujours rien lors passe à la Requête en Injonction de Payer, Justice de Proximité. Demande les intérêts légaux et le remboursement de tes frais..

    https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP

    https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure

    http://vosdroits.service-public.fr/F1746.xhtml

    Ne laisse pas traîner.. Ca sent le souffre..
    A+
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