Panne ecran moir sur ma télé LG

duduche2006 Messages postés 101 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tikipakalolo Messages postés 252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma télé LG 37LF66-ZE et en panne voici les syntones :

J'ai eu un poing blanc au milieu de l'écran puis plus rien.
Quant je l'allume le voyant passe au vert et rien l'écran reste noir.
Pas de bruit pas de souffle rien.

amicalement

A.D



Monde ou on oubli tous les soucis
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2 réponses

Blog_LG_France Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 974
 
Bonjour,

D'après votre description, on peut conclure que le dispositif de rétro-éclairage est en panne.Votre produit nécessite donc une prise en charge auprès d'un Atelier.

Je vous invite à contacter la Hotline constructeur ou votre revendeur afin de lancer une procédure de SAV.
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tikipakalolo Messages postés 252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
Bonjour

avant d'appeler la hotline, faite en test en branchant un appareil en peritel( dvd, magneto...)
si vous avez du son c'est que l'OS fonctionne donc c'est peut etre le rétroéclairage.
Mais si vous n'avez rien, il se peut que se soit l'alimentation qui soit défaillante.

Ouvrez le capot et regardez si les condensateurs chimiques sont bombés, c'est la panne classique chez cette marque...

bonne chance
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