Suppression SNAP.DO impossible
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Bonjour,
Voici un rapport de MBAM après lequel SNAP.DO est toujours présent.
"Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.13.05
Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
xxxxxxxxx ::xxxxxxxxx-PC [administrateur]
Protection: Activé
13/03/2013 10:02:52
mbam-log-2013-03-13 (10-02-52).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 409181
Temps écoulé: 41 minute(s), 2 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\xxxxxxxxx\Downloads\VLC_Media_Player_Setup.exe (PUP.IBryte) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)"
Que puis-faire maintenant ?
Merci de vos conseils.
A+
Voici un rapport de MBAM après lequel SNAP.DO est toujours présent.
"Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.03.13.05
Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
xxxxxxxxx ::xxxxxxxxx-PC [administrateur]
Protection: Activé
13/03/2013 10:02:52
mbam-log-2013-03-13 (10-02-52).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 409181
Temps écoulé: 41 minute(s), 2 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\xxxxxxxxx\Downloads\VLC_Media_Player_Setup.exe (PUP.IBryte) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)"
Que puis-faire maintenant ?
Merci de vos conseils.
A+
A voir également:
- Suppression SNAP.DO impossible
- Forcer suppression fichier - Guide
- Suppression compte gmail - Guide
- Suppression page word - Guide
- Suppression pub youtube - Accueil - Streaming
- Suppression facebook - Guide
35 réponses
ok,
on termine :
* pour désinstaller les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
on termine :
* pour désinstaller les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
Bonjour,
Voici le rapport de DELFIX :
# DelFix v10.1 - Rapport créé le 16/03/2013 à 10:15:15
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : BOISSINOT - BOISSINOT-PC
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\adwcleaner - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\MBRCheck_03.15.13_09.33.34.txt
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\MBRCheck_03.15.13_09.38.44.txt
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #38 [Windows 7 Service Pack 1 | 03/13/2013 16:42:54]
Supprimé : RP #39 [Windows Update | 03/13/2013 20:04:02]
Supprimé : RP #40 [Windows Update | 03/15/2013 02:00:52]
Supprimé : RP #42 [Zune 4.8 installé | 03/15/2013 16:46:04]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
A+
Voici le rapport de DELFIX :
# DelFix v10.1 - Rapport créé le 16/03/2013 à 10:15:15
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : BOISSINOT - BOISSINOT-PC
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\adwcleaner - Raccourci.lnk
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\MBRCheck_03.15.13_09.33.34.txt
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\MBRCheck_03.15.13_09.38.44.txt
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\BOISSINOT\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #38 [Windows 7 Service Pack 1 | 03/13/2013 16:42:54]
Supprimé : RP #39 [Windows Update | 03/13/2013 20:04:02]
Supprimé : RP #40 [Windows Update | 03/15/2013 02:00:52]
Supprimé : RP #42 [Zune 4.8 installé | 03/15/2013 16:46:04]
Nouveau point de restauration créé !
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
A+
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Re...
Merci pour le suivi et l'efficacité.
Maintenant, reste à régler mon problème de mails indésirables dans WLMail, mais c'est un autre sujet pour lequel j'attends des réponses dans le forum messagerie.
Encore merci, bonne soirée et bonne continuation.
A+
Merci pour le suivi et l'efficacité.
Maintenant, reste à régler mon problème de mails indésirables dans WLMail, mais c'est un autre sujet pour lequel j'attends des réponses dans le forum messagerie.
Encore merci, bonne soirée et bonne continuation.
A+
pour les spam, tu peux te désinscrire en bas des messages via un lien hypertexte !
il n'y a rien à faire contre les spma !
bon surf ;-)
il n'y a rien à faire contre les spma !
bon surf ;-)
Bonjour,
L'ennui, c'est que ça fonctionnait, il y a encore quelques jours, d'où mon interrogation.
WLMail a été concerné touché par les MAJ de windows, puisque le calendrier apparaît, maintenant, en haut à gauche, alors que je devais le lancer depuis son icône, en bas à droite. Y aurait-il un lien ?
Bonne journée.
A+
L'ennui, c'est que ça fonctionnait, il y a encore quelques jours, d'où mon interrogation.
WLMail a été concerné touché par les MAJ de windows, puisque le calendrier apparaît, maintenant, en haut à gauche, alors que je devais le lancer depuis son icône, en bas à droite. Y aurait-il un lien ?
Bonne journée.
A+
Re....
Pardon, j'ai été un peu rapide, l'icône du calendrier se trouve, en bas, à gauche, mais je pense que tu as rectifié.......
Pardon, j'ai été un peu rapide, l'icône du calendrier se trouve, en bas, à gauche, mais je pense que tu as rectifié.......
bonjour,
fais une impression d'écran pour que je vois ce que c'est !
passe sur Cjoint pour me la faire passer
fais une impression d'écran pour que je vois ce que c'est !
passe sur Cjoint pour me la faire passer
Re...
Je suis vraiment "en vrac", ce matin.
J'avais inversé les deux infos car le calendrier, lui, se trouve en haut, à droite.
Vraiment !.. Passer autant de temps pour dire une chose aussi simple....
Avec tout çà, je me demande si je ne devrais pas aller prendre l'air......
A+
Je suis vraiment "en vrac", ce matin.
J'avais inversé les deux infos car le calendrier, lui, se trouve en haut, à droite.
Vraiment !.. Passer autant de temps pour dire une chose aussi simple....
Avec tout çà, je me demande si je ne devrais pas aller prendre l'air......
A+
Re...
Je comprends, avec tout ce cafouillage......
Voici la copie d'écran :
https://www.cjoint.com/?3Crjh13Iglf
A+
Je comprends, avec tout ce cafouillage......
Voici la copie d'écran :
https://www.cjoint.com/?3Crjh13Iglf
A+
ceci est la dernière version de Windows mail, donc il est normal que tu soit disposé autrement (par défaut), mais tu as la possibilité de le configurer dans les options de Windows mail (de mémoire) !
Bonjour,
Dans l'impossibilité de retrouver le filtrage qui fonctionnait précédemment, j'ai créé une règle de courrier électronique dans règles de message, qui me permet de réceptionner les mails de mes contacts dans un dossier à part, créé à cet effet.
Pour les "autres", je consulte ma boite de réception avant de les supprimer.
Quant à la fenêtre WLMail, elle me convient telle qu'elle est maintenant.
Merci Cordialement.
A+
Dans l'impossibilité de retrouver le filtrage qui fonctionnait précédemment, j'ai créé une règle de courrier électronique dans règles de message, qui me permet de réceptionner les mails de mes contacts dans un dossier à part, créé à cet effet.
Pour les "autres", je consulte ma boite de réception avant de les supprimer.
Quant à la fenêtre WLMail, elle me convient telle qu'elle est maintenant.
Merci Cordialement.
A+