Mon pc est bloqué
Olivia
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Mon pc est bloqué, je n'ai pas d'antivirus et j'ai recu un message sur mon ordi qui disait que je devais payer 100e.
Je ne peux plus acceder a internet ni a mon bureau. Quand j'allume mon ordi, une page blanche apparait automatiquement.
Que faire ?
J'ai deja essayé de l'allumer de differentes façons mais aucunes ne marchent.
Quelqu'un saurait comment je peux faire svp ?
Merci
Mon pc est bloqué, je n'ai pas d'antivirus et j'ai recu un message sur mon ordi qui disait que je devais payer 100e.
Je ne peux plus acceder a internet ni a mon bureau. Quand j'allume mon ordi, une page blanche apparait automatiquement.
Que faire ?
J'ai deja essayé de l'allumer de differentes façons mais aucunes ne marchent.
Quelqu'un saurait comment je peux faire svp ?
Merci
A voir également:
- Mon pc est bloqué
- Mon pc est lent - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Ma cle usb n'est pas reconnu par mon pc - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
3 réponses
Salut,
Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263
Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **
NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
Si la restauration est impossible :
Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.
Suis la procédure indiqué sur la page :
- Utilise ISO2Disc pour graver l'ISO ou mettre sur Clef USB.
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller
- Fais un scan
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé).
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message.
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet)
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.
Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec - voir paragraphe Restauration du système en ligne de commandes mode sans échec: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263
Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur".
Voir second paragraphe : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE **
NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.
Si la restauration est impossible :
Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.
Suis la procédure indiqué sur la page :
- Utilise ISO2Disc pour graver l'ISO ou mettre sur Clef USB.
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller
- Fais un scan
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé).
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message.
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet)
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.
Quand je clique sur le mode invite de commandes en mode sans échec une fenetre noir apparait et je dois ecrire une serie de nombre et de lettre sauf que je ne sais pas quoi ecrire
ha ok :)
il faut taper ce qui est donné dans le lien : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263
Vista/Seven :
tape directement rstrui.exe et entrée.
Windows XP :
Une fois en invites de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée :
cd %windir%
cd system32
cd restore
rstrui.exe
il faut taper ce qui est donné dans le lien : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166263
Vista/Seven :
tape directement rstrui.exe et entrée.
Windows XP :
Une fois en invites de commandes, saisir les commandes suivantes en validant par entrée :
cd %windir%
cd system32
cd restore
rstrui.exe
ok.
Bon RogueKiller sur CD Live => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27352656-mon-pc-est-bloque#1
Bon RogueKiller sur CD Live => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27352656-mon-pc-est-bloque#1
