Problème d'utilisation internet sur ma session

nounours999 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,
J'ai 3 sessions sur mon ordi, sur ma session j'ai un internet réduit à la plus simple expression :
- je peux me connecter sur ma page de démarrage
- je peux lire ma messagerie Free
- je ne peux pas naviguer sur d'autres liens
- par contre, j'ai tout internet sur la session invité et administrateur

Cela date probablement du jour où j'ai voulu m'upgrader en Windows7. Cela a mis un sacré bazard.
Je n'ai plus de MAJ windows, et je ne parviens pas à récupérer cela.
J'ai besoin de secours,
Merci
A voir également:

8 réponses

Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonsoir,
que se passe-t-il lorsque vous voulez vous connecter à d'autres sites internet, y a-t-il un message d'erreur ?
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nounours999 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Oui, j'obtiens le message suivant :

Internet Explorer a dû fermer puis rouvrir l'onglet en raison d'un problème sur cette page.
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Essayez ceci. Si le problème persiste, essayez avec ce navigateur.
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nounours999 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
J'ai Windows Vista Familial Premium sur mon ordi. Les MAJ proposées concernent IE9!
Quand je clique pour rechercher les MAJ, j'obtiens le message suivant :
Windows Update ne peut actuellement rechercher des MAJ car le W. Update n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur.
Quand je recherche les historiques, j'obtiens une page blanche.
Ce que j'ai décrit dans mon 1er message vous surprend-t-il? Etant béotien, il est normal que je sois surpris par le fait que j'ai un internet "normal" sur mes 2 autres sessions mais pas sur la mienne.
Manque-t-il des programmes? que j'aurais fait sauter par "inadvertence" Que faire pour résoudre ce problème qui m'handicape fortement journellement.
Si je comprends bien, vous me suggérez de remplacer W. Vista par Google Chrome? Qu'elles seront les conséquences pour mes existants (favoris, images, etc...)? cela concernerait mes 3 sessions?
Faîtes de la pédagogie avec moi afin que je comprenne les implications.
Avec mes remercviements pour la peine et le temps que vous me consacrez.
Christian
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Attention au confusions. Vous êtes sous Windows Vista qui est votre système d'exploitation. Le problème quand à lui vient surement de votre navigateur qui est actuellement Internet Explorer. Le navigateur que je vous propose d'essayer est Google chrome. Lorsque vous l'aurez téléchargé et installé, vous n'aurez qu'a cliquer sur importer mes favoris puis importer depuis Internet Explorer. Toutes vos données seront conservées.
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nounours999 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Je me doutais bien que je racontais des histoires.
Installer Google Chrome est une chose, mais je présume qu'il faudra désinstaller IE, comment puis-je procéder pour tout nettoyer? Ou bien, les 2 navigateurs co-existeront, mais comment cela fonctionnera t-il?.
Puis-je garder IE sur mes 2 sessions où cela fonctionne bien? Si d'aventure, mon problème ne se résolvait pas en changeant de navigateur, puis-je faire marche arrière?
Je ne pense certainement pas à toutes les bonnes questions que je devrais vous poser, alors en ce cas-là, je vous remercie de me précéder, svp.
Avec tous mes remerciements, j'attends votre message pour bouger.
Bonne soirée
Christian
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Vous pouvez garder IE, d'ailleurs, je le conseille car sa désinstallation est extrêmement compliquée. Google chrome va juste se rajouter. Si votre problème ne se réglerais pas, vous pourriez repasser aisément à IE qui restera installé sur votre ordinateur.
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nounours999
 
Bonjour,
J'attendais de recevoir sur ma messagerie l'annonce d'un message, que je n'ai jamais reçu, voilà la raison de mon mutisme.
J'ai donc téléchargé google chrome, il est indiqué qu'il allait redémarrer automatiquement, ce qui n'a pas été fait.
Dans les programmes, j'aperçois mention du navigateur, et après? Que suis-je supposé voir, constater, comment mettrais-je google en fonction.
Il est prévu qu'il fonctionne par défaut, donc il devrait démarrer aitomatiquement.
J'ignore si jai récupéré mes favoris...
En gros, je ne sais vraiment rien de rien.
Guidez-moi, si c'est possible,
avec mes remerciements,
Christian
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Très bien, à présent, il vous faut lancer Google Chrome. Là, vous allez vous retrouver sur votre nouveau navigateur. Normalement, il vous proposera d'importer vos paramètres depuis IE.
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nounours999
 
Bonjour,
L'opération de création du navigateur s'est effectuée d'après la session Invité. Google chrome est mon navigateur par défaut.
Mon problème d'internet se situe sur ma session, en cliquant sur le bouton de démarrage (en bas, à gauche), je vois en dessous d'internet : Google chrome.
Quand j'essaie de me connecter sur un site internet, j'ai le message que je vous ai indiqué précédemment et qui mentionne Internet Explorer.
Je ne comprends pas si Google chrome est mon navigateur par défaut, je ne devrais pas obtenir ce message?
Il y a bien des mystères que je ne m'explique pas
cordialement
Christian
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Pourriez-vous poster une capture d'écran à l'aide de cet outil ?

Appuyez sur la touche Impècr Syst puis faites CTRL+V dans paint.
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nounours999
 
Bonjour,
La situation a évolué! en moins bien ou en pire, si l'on veut bien.
Sur la session invité, il m'est demandé de mettre mon adresse e-mail et mon mot de passe, cela tourne, tourne sans aboutir. Donc, je ne peux pas me connecter sur Google.
Quand, j'ai installé Google Chrome, j'avais abouti sur la page d'accueil de Google avec les news.
Sur ma session, il ne m'est pas demandé de me signer. Quand je clique sur G.C., j'obtiens le message suivant :
Exception (cas spécial) trouve pas le certificat reçu. Le certificat reçu est erroné. Veuillez consulter http://support.google.com/chrome/................
Il s'avèrerait que je suis infecté par un virus : Sirefef.gen!C.
Voilà, la triste situation. Avez-vous déjà rencontré ce type de problèmes, il est à constater la différenciation de situation entre les 2 sessions.
Je compte sur vous, avec mes remerciements,
Christian
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Redlinxx Messages postés 454 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Dans ce cas, je vous propose de créer un nouveau sujet dans la section virus en expliquant à nouveau et en faisant un lien vers ce sujet.
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