Problème d image Tv

Boss17810 Messages postés 1 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,

J ai acheté une Tv Philips pfl 4007 k et je suis un peu dessus l image est belle mais quand il y a des scènes d action et que l image de fond bouge et bien c est très flou je ne comprend pas pourquoi

1 réponse

  1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Bonjour,

    Désolé pour tous ces inconvénients au niveau de votre TV.

    Tou d'abord, pourriez-vous nous donner le numéro de modèle exact de votre TV.

    Celui donné sur le forum n'est pas complet. Il devrait par exemple être:

    40PFL4007H ou 32PFL4007H ...

    Ensuite :

    1-Votre antenne TV est-elle connectée à un boitier numérique ou directement branchée à la TV ?

    2-Etes-vous connecté à d'autres périphériques tels que : une console de jeux, un lecteur DVD ou un lecteur Blu-ray ?

    3-Si oui , avez-vous les mêmes soucis d'image lorsque vous êtes connecté à l'un ou à plusieurs de ces appareils ?

    4-Utilisez-vous des câbles HDMI ou des fiches péritel ?

    5-Quelle est la version du logiciel de votre TV ?

    Cordialement,

    Djetey - Social Media Webcare
    Philips TV France
    @PhilipsCare_Fr
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