Problème d image Tv Fermé

Question

Bonjour, 

J ai acheté une Tv Philips pfl 4007 k et je suis un peu dessus l image est belle mais quand il y a des scènes d action et que l image de fond bouge et bien c est très flou je ne comprend pas pourquoi 

Configuration: iPhone / Safari 6.0

Support Philips · Answer

Bonjour,

Désolé pour tous ces inconvénients au niveau de votre TV.

Tou d'abord, pourriez-vous nous donner le numéro de modèle exact de votre TV. 

Celui donné sur le forum n'est pas complet. Il devrait par exemple être:

40PFL4007H ou 32PFL4007H ...

Ensuite :

1-Votre antenne TV est-elle connectée à un boitier numérique ou directement branchée à la TV ?

2-Etes-vous connecté à d'autres périphériques tels que : une console de jeux, un lecteur DVD ou un lecteur Blu-ray ?

3-Si oui , avez-vous les mêmes soucis d'image lorsque vous êtes connecté à l'un ou à plusieurs de ces appareils ?

4-Utilisez-vous des câbles HDMI ou des fiches péritel ?

5-Quelle est la version du logiciel de votre TV ?

 Cordialement,

Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr

Problème d image Tv

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