Arret inopine de windows probleme Realtek PCIe Family Controller

Fermé
louisj - 11 mars 2013 à 09:04
 louisj - 11 mars 2013 à 09:26
Bonjour,

Merci tout d'abord a ceux et celles qui prennent le temps de me lire.

Je viens d'acheter un ordinateur portable Fujitsu Lifebook AH532.
Configuration:
- Intel Core i5-3210M CPU @ 2.50 GHz
- RAM 8 GB
- System: 64 bit
- 1 disque dur SSD de 120 GB sur lequel demarre le systeme (Windows 8)
- 1 disque dur "normal" de 700 GB.

Malheureusement, l'ordinateur s'arrete de maniere soudaine et cela arrive a n'importe quel moment. J'ai un ecran noir qui s'affiche et le message suivant apparait:

Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)
Copyright (C) 1997-2000 Intel Corporation

This product is covered by one or more of the following patents: US5, 307, 459, US5, 434, 872, US6, 570, 884, US6, 115, 776 and US6, 327, 625.

Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.45 (12/30/11)

CLIENT MAC ADDR: 2C D4 44 96 1C GUID: 44F6B11-3E13-11EZ-.....etc. etc...


Je ne comprends pas grand chose a ce message, et je ne sais pas comment resoudre ce probleme. J'ai rapporte l'ordinateur au vendeur, qui me dit qu'en installant l'un des disques durs, il avait oublier de le reactiver dans le BIOS, ce qu'il a corrige. Mais malgres cela, j'ai toujours et ecran noir et ce message qui apparait a n'importe quel moment, et je ne peux rien faire a part arreter totalement l'ordinateur en poussant le bouton "power".

MERCI pour votre aide.

Louis



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