Telechargement logiciel impossible

Bonjour,

J'ai un ordi fixe depuis un bon moment et tout allai bien, et depui qu'un copain se croit fort en informatique et a tout toucher,je peut plui telecharger aucun logiciel (je suis fort en informatique mais la je trouve aucune solution!) alors quan je clique sur telecharger le chargement se met en bas (chrome quoi !) apres je clique sur "executer" et plus rien, un carré blanc ...
Je m'en suis rendu compte quand je voulais aider quelqu'un sur le forum, je voulai lui conseiller un logiciel pour un truck et je voulais verifier si il ecistait toujours !!

Merci d'avance.