Problème configuration ipod via itunes

Fermé

Thomas60400 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013 - 9 mars 2013 à 14:33
maxd21 Messages postés 587 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2021 - 9 mars 2013 à 16:42

Bonjour tout le monde :)

j'ai un problème avec mon ipod touch 4 génération, lorsque j'essaye de le brancher a mon ordinateur pour le configurer avec itunes (il est en mode récupération) tout se déroule correctement jusqu'a ce que (peut avant la fin) ce message apparaisse : "
Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel de l'iPod <ipod>. Une erreur inconnue s'est produite (-69) "
Voilà, merci d'avance pour votre aide :)

A voir également:

Problème configuration ipod via itunes
Ethernet n'a pas de configuration ip valide - Guide
Panneau de configuration - Guide
Itunes pc - Télécharger - Lecture & Playlists
Retablir configuration usine chromecast - Guide
Sonnerie iphone gratuite sans itunes - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

Utilisateur anonyme
9 mars 2013 à 14:59

voici ce qu'il te faut :
https://support.apple.com/

Thomas60400 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013
9 mars 2013 à 15:04

Le truk c'est que je n'ai pas de morceaux car l'ipod est en réinitialisation donc je ne pense pas que ça doit venir de là :/

Réponse 2 / 3

Thomas60400 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013
9 mars 2013 à 15:00

Merci je vais voir ça de suite :)

Utilisateur anonyme
9 mars 2013 à 15:05

et des applis ?

Thomas60400 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013
9 mars 2013 à 15:06

Non plus, c'est la première fois que je lance itunes sur cet ordi*
(merci de ton aide)

Réponse 3 / 3

maxd21 Messages postés 587 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2021 61
9 mars 2013 à 15:07

regarde tout les message d'erreur sont ici mais je n'ai pas trouve -69 vérifie
https://support.apple.com/fr-fr/HT204770

Thomas60400 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2013
9 mars 2013 à 15:10

Tu as raison, le -69 n'est pas présent mais j'ai pensé que peut être en téléchargeant le firmware ios6 puis e l'intégrant a la restauration en faisant shift + clique gauche ça marcherait ?

maxd21 Messages postés 587 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2021 61
9 mars 2013 à 16:42

oui peut etre que le fait de change d'ios marchera essaye ta rien a perdre

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