Echec gravure DVD-R et -RW Nero 7 premium

Bonjour à tous, alors mon problème c'est que j'ai un graveur DVD Toshiba SD-R5112, et je n'ai réussit à graver qu'un DVD-R, sinon la lupiotte du graveur s'éteint quand Néro est à environ 50/60% de gravure des DVD mais ne me dit pas que la gravure à échoué et à partir de là, quand je fais annuler, Néro ne repond plus et tout mon pc se met en rideau: 1 poste de travail impossible à fermer même avec le getionnaire de taches, et impossible de redemarrer ou de l'éteindre, obliger de le faire au bouton. Une fois éteint il faut que je le débranche et fasse un clear CMOS pour qu'il veuille bien redémarrer...
Voila merci de vôtre aide et à bientot.
PS: AVG me dit que j'ai un "change" sur shell32.dll .