Connexion en mon nom et avec mes mots de passe

emixam81 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
emixam81 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a deux jours, deux commandes on été passées via mon compte paypal. Tout s'est arrangé, quand je les ai contacté et des oppositions sur les transaction on été faite. Le mot de passe a également été changé.

Ce matin je me suis connecté sur un site, avec mes identifiants habituels. Je viens de recevoir un mail, qui m'annonce qu'une commande a été passée en mon nom sur ce même site.

Si quelqu'un pouvait m'en dire un peu plus, sur la démarche à suivre.... je me sentirai des plus soulagé..

Merci pour vos réponses

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Tu dois embarquer un trojan

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
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  2. atlant31 Messages postés 299 Statut Membre 17
     
    Bonjour, je pense qu'il faut que tu le signale à papal pour bloquer le compte et changer les identifiants avec eux.
    0
  3. emixam81 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonsoir, Merci pour cette réponse, c'est effectivement ce que j'ai fais. Mais pour l'autre site il n'y a aucun lien avec paypal et pourtant une commande a été passée....

    Merci
    0
  4. atlant31 Messages postés 299 Statut Membre 17
     
    tu as du rentré tes identifiants dans paypal ou alors tu t'est fais hacker ton compte sur le site et comme il connaissé tes identifiants paypal il c'est amusé.
    0
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  6. emixam81 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour l'explication ! bonne soirée
    0
  7. atlant31 Messages postés 299 Statut Membre 17
     
    tu doit peut être pouvoir annuler t'as commande ou joindre le service client du site pour leurs signaler que tu n'as pas passé commande.
    0
  8. emixam81 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est fait
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  9. atlant31 Messages postés 299 Statut Membre 17
     
    remplace tes identifiants, fait des scans avec ton antivirus, sinon il y a malwarebytes anti malware pour enlever les virus, ou encore spybot mais je le trouve pas terrible.
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    @ emixam81

    Si tu veux un coup de main ;cela se passe ci dessus

    @+
    0
  11. emixam81 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci pour toutes ses informations, je vais regarder ça de suite.
    0