Mon ordinateur s'éteint très lentement [Résolu/Fermé]

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dimanche 3 mars 2013
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6 mars 2013
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai un HP Pavillon DV7 qui, malgré sa très grosse configuration (Intel I7 + 8Go de RAM), s'éteint très lentement : plus de 6 minutes !

Je crois qu'il a été infecté par un virus mais COMODO Internet Security ne détecte rien...

Merci de votre aide

20 réponses


bonsoir,


* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur le tourne vis, sélectionne tous les modules.

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :


https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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6 mars 2013
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Bonsoir,

Je n'arrive pas à terminer le scan, à 46% il me dit :
"Il n'y a pas de disque dans le lecteur. Insérez un disque dans le lecteur \Device\Harddisk1\DR1"
J'ai le choix entre annuler, recommencer et continuer...
heuuu !

c'est un miracle que ce pc fonctionne encore !

il est blindé d'adwares et publilogiciels !


/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01@net (en voie de guérison !) et Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils !




? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner


Lance le,

clique sur rechercher et poste son rapport.


O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
3
Merci

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6 mars 2013
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Voici le rapport ;) : http://cjoint.com/data3/3CewcowiC79.htm

en général, les gens s'interrogent sur la lenteur au démarrage, pas la fermeture de windows !


vas dans le menu démarre, tappe regedit, l'executable s'affiche en haut de la page, fais un clique droit dessus, executer en tant qu'administrateur !

trouve cette clé dans la base de registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

puis dans la colonne de droite, vérifie la valeur pour la chaine ClearPageFileAtShutdown ; elle doit être sur 0 (zéro), et donc être désactivée normalement !

Dans ce cas, le fichier d'échange le swap..., qui sert à supplémenter la mémoire vive dans certains cas de figure, se vide à chaque arrêt, ce qui prend parfois un certain temps.

vérifie la valeur de cette chaine :

si la valeur de la chaine ci-dessus est sur 1, double clique dessus (colonne de droite), et mets cette valeur à 0 (zéro).

quitte regedit,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles !


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6 mars 2013
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Salut,

La valeur pour la chaine ClearPageFileAtShutdown est de 1, je change, je redémarre et je te tiens au courant ;)
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6 mars 2013
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Merci beaucoup :)
Voici le rapport ;)

# DelFix v10.1 - Rapport créé le 06/03/2013 à 13:47:09
# Mis à jour le 23/02/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : anthony - HP

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\anthony\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\anthony\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_DWPROT

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #113 [Point de contrôle planifié | 02/21/2013 17:53:45]
Supprimé : RP #114 [Installed LibreOffice 4.0.0.3 | 02/23/2013 19:36:06]
Supprimé : RP #115 [Windows Update | 02/27/2013 20:48:10]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

super,

bon surf ;-)


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lundi 4 mars 2013
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19 avril 2013
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les problèmes de démarrage viennent du disque dur la ram n'intervient pas vraiment dans le démarrage ou quand tu éteint le pc le processeur non plus
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6 mars 2013
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Ah d'accord, et comment diagnostiquer précisément le problème selon toi ?

heuuu,

zhpdiag ne demande pas ces genres de choses !!!


fais moi une impression d'écran pour voir s'il te plait !



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Ah, non c'est bon, le message est partit :)
Voici le lien cijoint : http://cjoint.com/data3/3Ceu16XkaHv.htm

relance ADWC, clique sur Supprimer,

poste son rapport de même manière après le redémarrage du pc !

on continue là dessus demain, sur ce, @ ++


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Voici le rapport ;) https://www.cjoint.com/?3CfpDtna0G1

Merci :)

relance ADWC, clique sur désinstaller,


remets moi un nouveau rapport de zhpdiag s'il te plait



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* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »



* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------

O43 - CFD: 05/02/2013 - 13:46:55 - [6,758] ----D C:\ProgramData\Browser Manager
C:\ProgramData\Browser Manager
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Bing) - https://www.bing.com/?scope=web&mkt=fr-FR{searchTerms}&form=HPNTDF&pc=HPNTDF&src=IE-SearchBox => Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]
Emptytemp
EmptyClsid


----------------------------------------------------------
* Clique sur l'icone représentant le presse-papier (L'icone entre l'appareil photo et le parchemin, en haut à droite de la page d'outil)

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse


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Voici le rapport :) (merci beaucoup !)

Rapport de ZHPFix 1.4.01 par Nicolas Coolman, Update du 02/03/2013
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-03-2013-19-31-07.txt
Run by anthony at 05/03/2013 19:31:06
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\anthony\AppData\Local\{210C877F-02C4-4D96-971D-9C460A6FC9A0}
SUPPRIME Folder: C:\Users\anthony\AppData\Local\{7DF8B015-CDB1-471B-9ABF-926F361149EE}
SUPPRIME Folder: C:\Users\anthony\AppData\Local\{D2B03107-8679-43B7-9150-7CACB631DB75}

========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\programdata\browser manager
SUPPRIME Temporaires Windows


========== Récapitulatif ==========
6 : Clé(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 09s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/03/2013 19:31:07 [1471]
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mon ordinateur ne s'éteint plus qu'en 3 minutes, c'est bon signe :) (meme si c'est assez long :p)

patience, on n'a pas encore fini !

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

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Ca fait 12 heures qu'il y est et il en est à peine à 200 000 fichiers !

laisse le tourner, il va bien finir par tout scanner :D


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Voici le rapport de MBAM :)

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.03.05.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
anthony :: HP [administrateur]

05/03/2013 21:20:17
mbam-log-2013-03-05 (21-20-17).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 452572
Temps écoulé: 13 heure(s), 28 minute(s), 46 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son focntionnement avant de continuer :D



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6 mars 2013
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Toujours pareil : plus de trois minutes pour "arrêt en cours"...
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6 mars 2013
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Après avoir changé la valeur de cette chaine, mon ordinateur ne s'éteint plus qu'en 15 secondes ! C'est super !!

Mais dis-moi, quelles peuvent être les conséquences sur mon pc ?

les conséquances ? il n'y en aura pas normalement car au lieu que la mémoire soit vidé par windows, elle sera vidée à l'arrêt du pc :)

mais à suivre !


est ce qu'on peut continuer et términer le nettoyage ?


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Ah ok merci super :)

Oui bien sur :p

Télecharge Delfix sur ton bureau :

ICI

ou



Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
=> Réinitialisation des paramètres système


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.


* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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Pour l'instant, plus de 1.5 millions de fichiers scannés et 12 menaces détectées... et c'est pas fini :-p
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Voilà, c'est terminé ! Il y avait 8 malwares et 4 trojans qui ont été supprimés !!

ok,

as tu autres soucis ?



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Non, franchement merci beaucoup à toi !! Grâce à toi mon ordinateur s'éteint super vite maintenant !

Merci !