Problema de pantalla blanca SAMSUNG LED

Resuelto
Usuario anónimo -  
 Usuario anónimo -
Hola,
La vecina de mi abuela encendió a mediodía su televisor SAMSUNG LED, estaba viendo un programa en France 3 y de repente apareció una pantalla blanca en lugar de la imagen. El sonido sigue presente. Hemos intentado cambiar de fuente y acceder al menú, pero nada funciona.
Sin embargo, el mando a distancia sigue funcionando: se puede ajustar el volumen, cambiar de canal...

La televisión fue comprada el 18 de mayo de 2012 en Darty Beauvais.

Configuración: Samsung LED TV

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¡Ayúdame rápido!!!!

7 réponses

pomilo_13 Mensajes publicados 25 Estado Membre 36
 
Samsung pone componentes de calidad mediocre en sus televisores para que se rompan más rápido y las personas compren uno nuevo, ya que las reparaciones a veces cuestan más que el televisor... es una especie de negocio... a veces ocurre antes de lo previsto. Pero puede venir de un cable mal conectado o una tontería así, pero incluso si cambiando de fuente la situación es la misma, es más complicado...
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